Correos y RGPD  

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Carmen
 Carmen
Usuario experto

Hola a todos. Tengo unas dudas respecto a los correos y WooCommerce. Los correos que WooCommerce envía de manera automática ¿no deberían llevar el "Aviso Legal" en el pie? ¿Cómo puedo ponerlo?

Siguiendo con los correos, según tengo entendido, están cifrados gracias al SSL.

¿Hay alguna manera de que yo pueda enviar correos a mis clientes o responder a los suyos bajo el mismo SSL? Gracias de antemano.

 

Un saludo 

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Respondido : 25/06/2020 9:23 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carmen.

¿no deberían llevar el "Aviso Legal" en el pie?

No, en principio no hace falta ya el usuario ya lo aceptó cuando se registró.

¿Hay alguna manera de que yo pueda enviar correos a mis clientes o responder a los suyos bajo el mismo SSL? 

Tienes que configurar el gestor con el que trabajes para el envío con el protocolo " SSL/TLS "

En esta guía tienes información:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/

 

Un saludo

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Respondido : 25/06/2020 10:57 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Carmen
 Carmen
Usuario experto

Hola Pepe, gracias de nuevo. Se que todo esto es un poco redundante pero, tienes que poner un aviso en todos los correos que envíes para informar al usuario de que puede revocar su consentimiento en cualquier momento. ¿Cómo puedo hacerlo? 

Un saludo

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Respondido : 30/06/2020 9:09 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

En este caso es posible que necesites editar los correos que se envían de woocommerce para que pueda agregar lo que necesitas.

Puedes verificar si los siguiente plugin te permiten editar y añadir lo que requieres

-> https://es.wordpress.org/plugins/email-customizer-woocommerce/

-> https://wordpress.org/plugins/email-customizer-for-woocommerce/

Un Saludo

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Respondido : 30/06/2020 2:20 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Carmen
 Carmen
Usuario experto

Gracias Karen. Lo miraré detenidamente. 

Buen Finde 🙂

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Respondido : 03/07/2020 10:39 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carmen.

.- Accede al administrador de archivos de tu cuenta de cPanel.

.- Accede a la carpeta wp-content -> Plugins -> WooCommerce -> themplates.

.- Copia la carpeta mails a la carpeta de tu plantilla Woocommerce:

wp-content -> themes -> TuPlantilla -> woocommerce " mails "

 

.- Edita el archivo footer.php

.- Antes de " <!-- End Content --> " añade el texto que necesites.

<p>textoproteccion de dato..............<a href="https://tudominio.xxx/pagina_proteccion_datos">proteccion de datos/a>..............</p>

 

screenshot cp605.webempresa.eu 2083 2020.07.03 13 16 12

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 03/07/2020 12:17 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Carmen
 Carmen
Usuario experto

@pepesoler

Hola Pepe. ¡Qué grandes sois! La semana que viene sigo con esto. Ya tengo el child theme y la casilla de verificación en la página de "finalizar compra". Me gustaría que apareciera en la página de registros de clientes. No me ha funcionado lo del correo SMTP, me da error, así que lo intentaré de nuevo la semana que viene. Lo dicho buen, finde para todos y un abrazo virtual 🙂

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Respondido : 03/07/2020 1:03 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carmen.

ok, la consulta del correo y lo de la casilla de verificación en el registro lo vemos en  las entradas que tienes creadas, la del correo sí que se que esta la de la casilla de verificación no se si la tienes creada.

 

Un saludo

 

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Respondido : 03/07/2020 2:18 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Carmen
 Carmen
Usuario experto

Hola chicos. Buena semana. ¡¡¡¡Ya me funciona el "Easy WP SMTP"!!!! Quizá fuera que lo estaba probando utilizando la cuenta de la web que está activa actualmente. He creado una cuenta nueva de prueba en el subdominio en el que tengo la web de pruebas que estoy montando y me va sin problemas. Sigo probando todo lo demás.

Un saludo 🙂

 

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Respondido : 07/07/2020 9:14 am
Carmen
 Carmen
Usuario experto

Hola Pepe. Perdona no te entiendo muy bien. No tengo entradas porque no tengo blog. Lo mío es un WooCommerce. Quiero que los usuarios tengan que registrarse para comprar y que en la página de registro les aparezca la casilla de verificación de "He leído y acepto la Política de Privacidad". No sé si me explico porque me estoy haciendo un lío con tanta casilla y tanta página. Lo que me ocurre también es que cuando le doy al registro como cliente ya estoy logueada y me aparece la página de "Mi cuenta". Si me salgo entonces también me salgo como administrador. ¿Cómo puedo hacer para crear un cliente ficticio y probar lo que estoy montando? Gracias de antemano.

Un saludo 🙂

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Respondido : 07/07/2020 9:22 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Carmen
 Carmen
Usuario experto

@pepesoler

Hola Pepe. Qué desastre soy. Me he hecho un lío con la ruta. He pegado primero la carpeta "emails" en la ruta "/public_html/prueba/wp-content/themes/templates/storefront-child". Ahí hay una carpetita que se llama "plain" con aparentemente parte de los correos iguales a los que acabo de copiar. Luego lo he hecho en la ruta "/public_html/prueba/wp-content/themes/storefront-child". Nuevamente hay una carpetita "plain" con idéntico contenido que la anterior. Lo que no he encontrado es una carpeta que se llame "woocommerce" dentro de la ruta. Se supone que, si le doy la ruta que me has dicho, me crea la carpeta ¿no?. Voy a ver qué estructura tiene el tema padre por si puedo dar marcha atrás en el tema hijo y si no creo que eliminaré el tema hijo y empezaré desde cero. El que no tiene cabeza tiene que tener pies. Seguimos hablando.

Un saludo : ) 

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Respondido : 07/07/2020 10:00 am
Carmen
 Carmen
Usuario experto

Hola otra vez Pepe. Bueno ya he visto que la carpeta "plain" forma parte de la carpeta original de la carpeta "emails". Ahora la duda es si tengo que borrar lo que he creado por error en la ruta "templates/storefront-child" y si tengo que meter la carpeta "emails" en la ruta correcta dentro de una carpeta que tengo que crear con el nombre "woocommerce". Ya me dices. Muchas gracias.

Un saludo : )

 

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Respondido : 07/07/2020 10:07 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carmen.

y si tengo que meter la carpeta "emails" en la ruta correcta dentro de una carpeta que tengo que crear con el nombre "woocommerce".

Tienes que crear una carpeta woocommerce dentro de la carpeta de tu plantilla "storefront " y dentro de la carpeta woocommerce copias la carpeta email.

Puedes decirme que a que dominó haces referencia, te lo comento por que no veo que tengas storefront en el dominio " unifilomedia "

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 07/07/2020 11:34 am
Carmen
 Carmen
Usuario experto

Hola Pepe. Si , estoy trabajando en un subdominio "prueba.unifilomedia.net". Con respecto a lo anterior, ¿tengo que borrar lo que he creado por error en la ruta "templates/storefront-child"? Creo que esta ruta la cree por error. Se la di para que me copiara la carpeta "emails" y el programa la creo. Gracias. Seguimos hablando.

Un saludo 🙂

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Respondido : 07/07/2020 12:29 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Camen,

En este caso como te menciona Pepe debes crear esta carpeta dentro del directorio de tu tema "storefront " por lo que puedes borrar la ruta anterior. 

Verifica si luego de ello logras realizar lo que necesitas.

Un Saludo

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Respondido : 07/07/2020 2:17 pm
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