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[Resuelto] Error 404 al intentar los usuarios subscribirse en la newsletter  

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Antonio
 Antonio
Usuario activo

Hola:
Me viene dando un problema soft 404 a todo aquél que quiere subscribirse a mi newsletter. Debí de borrar alguna página en un momento dado.
Lo que he hecho hasta ahora ha sido:
1) Volver a meter los short codes y hacer los pasos de la sincronización y automatizaciones que viene con mailchimp. No resultó.
2) Aplicar la lección de errores 404 del curso de errores más habituales. Seguía dando el problema.
3) Luego me fui a Google search console para darla de baja temporalmente. Tampoco funcionó. La url objeto de problema es https://www.convizen.es/pluginops_forms
4) Por último he hecho una redirección 301 desde mi hosting y tampoco.
Mi proyecto es http://convizen.es&source=gmail&ust=1622922383614000&usg=AFQjCNFFlG6FjwKjPdNVY5Iy1M-Aliv1w w">convizen.es
No sé si puedo recibir alguna ayuda o recomendación por aquí.
Os estaría muy agradecido. Estoy aprendiendo y ando algo perdido.
Muchas gracias!!

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Respondido : 04/06/2021 9:02 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Antonio,

Puedo fijarme que estas usando el plugin de MC4WP, vamos a validar varias cosas para encontrar el causante de tu error
-Debí de borrar alguna página en un momento dado Esta pagina aun existe así sea en la papelera?
-Verificaste la configuración del plugin MC4WP y la conexión correcta con la lista en Mailchimp?
-Valida la configuración de tus enlaces permanentes desde los ajustes en WP

Nos comentas, Saludos

Respondido : 04/06/2021 9:13 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Antonio
 Antonio
Usuario activo

@bruno-vichetti no sé si borré o no. De todos modos, dónde está la papelera en wordpress para verlo? Los puntos dos y tres los he hecho. Está enlazada con mailchimp y el punto tres es para eliminar los errores 400, no? También lo he hecho. 

Respondido : 04/06/2021 10:20 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio,

Disculpa has marcado la entrada como resuelta? lo que preguntas de una papelera, depende de que has eliminado por ejemplo para páginas y entradas las papeleras esta ubicadas en la parte superior:

image

 Esto es aplicable para páginas y entradas como te comento previamente, si eliminaste alguna configuración especial debes volver a realizarla ya que no hay una papelera para configuraciones.

Verifica dentro de estas páginas y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 04/06/2021 10:39 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Antonio
 Antonio
Usuario activo

@argenis No. Ójala!! 🙂 

Gracias. Acabo de entrar a la papelera y sí. Ahí está la pagina de suscripción. La restauro?

Respondido : 05/06/2021 5:47 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Antonio,

Así es, restáurala y vuelve a probar el comportamiento al añadir un suscriptor.

Nos comentas, Saludos

Respondido : 05/06/2021 5:57 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Antonio
 Antonio
Usuario activo

@bruno-vichetti Ahora tengo dos, ya que creé otra adicional para ver si volvía todo a su sitio. Las dejo las dos mientras hago la prueba mencionada?

Respondido : 05/06/2021 6:18 pm
Antonio
 Antonio
Usuario activo

@bruno-vichetti

Captura de pantalla (9442)

La vista previa me muestra esto. Puede ser que al haberla dado de bajo de search console y toqueteado tanto con redirecciones 301 a la otra página por eso me aparezca esto?

 

Respondido : 05/06/2021 6:24 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio,

Un par de cosas:
-En ocasiones la vista previa no muestra el contenido completo de una pagina, recomiendo publicarla y verla en su enlace real
-Puedo ver según tu captura un fragmento de un código de mailchimp, esto tiene que ver con tu configuración previa? 
-Por ultimo realizaste la prueba simulando la suscripcion de un nuevo usuario? persiste el error?

Saludos!

Respondido : 05/06/2021 6:49 pm
Antonio
 Antonio
Usuario activo

@bruno-vichetti Bueno, resulta que lo he intentando a través del pc y ok, mientras que a través del móvil error 404. Te adjunto remito archivos adjuntos. Ya me dices por favor. Gracias.

Captura de pantalla (9443)
Screenshot 20210605 224835 com.android.chrome

 

Respondido : 05/06/2021 9:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Antonio,

Perfecto aunque seguimos viendo discrepancias en como estas probando el comportamiento del newsletter.

En tu captura en desktop todo funciona correctamente pero pude fijarme que dice "Privado" lo que me indica que publicaste la pagina pero en modo privado, por ello cuando haces la prueba en mobile te arroja 404 porque no estas logueado en el sitio.

Coloca la pagina en modo publico y realiza de nuevo la prueba desde ventana incognita, no como logueado en el sitio.

Saludos

Respondido : 05/06/2021 10:00 pm
Antonio
 Antonio
Usuario activo

@bruno-vichetti La página no estaba publicada, como tampoco la otra que cree a raíz de no funcionar esta. La he publicado y hecho la prueba desde el móvil y, si bien parece que funciona, aparece toda la codificación que te mencionaba antes. Te adjunto el archivo

Screenshot 20210605 232159 com.android.chrome

 Tengo que poner esta con el short code correcto de mailchimp y ya está? Elimino la otra que esta como borrador y obviamente no va a funcionar?

Respondido : 05/06/2021 10:24 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio, 

En que página no se está mostrando bien el formulario, puede ver que al ingresar en tu sitio web no se muestran el código y funciona de forma correcta. ¿Has logrado solucionarlo?

Te adjunto una captura como lo veo en mi móvil

Imagen de iOS (2)
Imagen de iOS (3)

Un Saludo 

 

 

Respondido : 05/06/2021 11:37 pm
Antonio
 Antonio
Usuario activo

@karen Hola. En principio sí lo he solucionado. Se ve que tenía las páginas de suscripción y confirmación en modo privado. 

Por cierto, este foro lo indexa Google? aparece cuando meto el nombre de mi proyecto. 

Las páginas que están en modo privado no son indexables? Vienen por defecto en privado o es porque he dicho no index?

Otra consulta: intentando resolver este problema hice lo siguiente: dar de baja la url en Google search console donde me aparecía el error 404 soft; redirección 301 desde el hosting a la nueva página de confirmación de suscripción. Al final, el problema se ve que estaba en que las tenía privadas. He de deshacer algo del tema Google search console y redirección 301 o lo dejo estar. Gracias.

Respondido : 06/06/2021 9:07 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Antonio,

Excelente pude ver que pudiste solucionar el problema, ahora bien voy con tus consultas recientes

Por cierto, este foro lo indexa Google? aparece cuando meto el nombre de mi proyecto. 

Aparece el nombre de tu proyecto al ser una consulta publica en el foro

Las páginas que están en modo privado no son indexables? Vienen por defecto en privado o es porque he dicho no index?

Todo el contenido que no pueda ver google que no requiera iniciar sesion no es indexable, todas las paginas privadas requieren que el usuario este logueado para poder ser visualizadas

Otra consulta: intentando resolver este problema hice lo siguiente: dar de baja la url en Google search console donde me aparecía el error 404 soft; redirección 301 desde el hosting a la nueva página de confirmación de suscripción. Al final, el problema se ve que estaba en que las tenía privadas. He de deshacer algo del tema Google search console y redirección 301 o lo dejo estar.

Si la URL Concuerda con la anterior no hay nada que hacer, si cambiaste la URL toca esperar a que Google vuelva a indexarla o tu acelerar este proceso cargando un nuevo sitemap

Nos comentas si ya podemos dar el tema como resuelto, Saludos!

Respondido : 06/06/2021 2:18 pm
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