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[Resuelto] Pagina de producto error Buy Now Pay Now  

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Lilí
 Lilí
Usuario activo

Buenas

En la pagina de producto una vez que anado el producto änadir producto¨se cambia la pagina en un disenio raro donde aparecen unos butones de color lila obsucro ¨Pay Now¨By Now¨todo random!

 

He echo otra pagina de producto nuevo y sigue con la misma problemas, hay echo delete cache y todo. Ja no se que esta pasando.

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Respondido : 25/02/2024 5:14 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lili, 

Si accedo a tu sitio web veo está en mantenimiento, necesitamos la abras para poder revisar lo que nos comentas y verificar con mayor detalle. 

Un Saludo 

Respondido : 25/02/2024 5:43 pm

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Lilí
 Lilí
Usuario activo

@karen Vale un momento ahora lo ago

Respondido : 25/02/2024 7:30 pm
Lilí
 Lilí
Usuario activo

https://www.amanourish.com/tienda/.  

 

Te paso el link del shop y hay anadido un video y foto con lo que esta pasando.

 

Gracias

 

 

Respondido : 25/02/2024 7:33 pm

Lilí
 Lilí
Usuario activo

Ahora aparece in en check out. Es una locura. çç. https://www.amanourish.com/carrito/

Respondido : 25/02/2024 7:43 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lilí, 

Es posible que lo estés mirando desde tu navegador?, actualmente no veo este botón que nos mencionas, te envió una captura sobre lo que veo

image

Prueba realizar la compra desde tu navegador incógnito y comprueba como va todo

Un Saludo 

Respondido : 25/02/2024 8:13 pm

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Lilí
 Lilí
Usuario activo

Buenas

 

 

Aparace a ves en cuando en la pagina de producto y en le carrito...en el check out a dejado de aparecer.

Respondido : 26/02/2024 6:13 pm
Lilí
 Lilí
Usuario activo

@karen si mira hoy a aparecido otravez...por un dia a desaparecido pero ahora aparecido otravez...puedes mirar. No se si estoy hackeada

Respondido : 26/02/2024 6:15 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lili,

Entiendo que este no es el diseño que debería tener?

image

Como debe verse nos compartes una captura de como debe ser?

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 26/02/2024 6:20 pm
Lilí
 Lilí
Usuario activo

@argenis Exacto...no se ayeri creia que es una cosa de la tema ...pero hoy hace 1h aparecio otravez...

 

Tiene que aparecer tal como esta sin los buttones en color purple lila y sin estar el button doble...es que ahora cualquier cosa que ago me aperece estos buttones lila purple

Respondido : 26/02/2024 6:40 pm

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Lilí
 Lilí
Usuario activo

Tambien ahora de repente el link del shop no existe se esta redirectionando a otra pagina...por eso creo que estoy hackeada porque nunca me paso esto con ninguns marca que trabaje. Y proble todo, instalar dezinstalar plugins, delete cache...no entiendo nada

Respondido : 26/02/2024 6:45 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lile,

Perfecto así entendemos mejor lo que está sucediendo, este botón que comentas forma parte del plugin de Stripe, verifica si tienes activa la opción de pago rápido:

WooCommerce > Ajustes > Pagos > Stripe Card Processing > Express Checkout

Aqui verificas si tienes activa la opción, deberías ver algo como esto:

image

De igual forma esto no es necesariamente malo, solo es una facilidad que ofrece Stripe, que si no la quieres puedes eliminarla desactivando esa opción.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 26/02/2024 6:47 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Lilí
 Lilí
Usuario activo

De echo se a desaparecido.

Respondido : 26/02/2024 6:56 pm
Lilí
 Lilí
Usuario activo

@argenisMil gracias parece que estaba esto. 

 

Ahora no se porque se me a desaparecido la tienda.

Respondido : 26/02/2024 6:59 pm

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lili,

Realiza los pasos que te compartí previamente, y nos comentas, recuerda que para mantener una buena comunicación, evita enviar mensajes cortos, de esta forma cada mensaje nos da información crucial para poder ayudarte, actualmente veo tu sitio funcionando sin problemas, es posible que el problema sea tu PC? te compartiría un video, pero veo que has cerrado la web.

Realiza lo que te compartí y nos comentas si logras desactivar el botón, debes ir paso a paso.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 26/02/2024 7:00 pm
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