Avisos
Vaciar todo

Problemas para acceder a la web en determinadas paginas y escritorio  

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jesus
 jesus
Estimable Member

Hola Amigos,
Desde hace dos días me pasa que al intentar acceder a la web desde buscadores, navegadores no puedo en determinados momentos y páginas.También me pasa a veces para acceder al escritorio.
En la revisión de stephan no hay nada raro.
He vaciado cachés de navegadores y también de la página, borrado cookies etc y sigo hoy igual con un mensaje que dice " la pa´gina www.fqeuskadi.org te ha redirigido demasiadas veces borrar las cookies "

NOTA: AHORA YA NO PUEDO ENTRAR A NINGUNA PÁGINA NI ESCRITORIO PERO SI AL CPANEL,
A ver si me podéis ayudar.
Mil gracias

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Respondido : 28/05/2017 9:01 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Jesús,

¿Esto te sucede únicamente cuando accedes desde Google Chrome?

Veo que accedes usando https:// ¿tienes Certificado SSL instalado para este dominio?

Saludos

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Respondido : 29/05/2017 12:50 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

jesus
 jesus
Estimable Member

Hola Luis.Sucede con todos los navegadores Firefox safari etc .En cuanto al certificado SSL creo que si pero no lo sé seguro.Como lo puedo ver?
Saludos

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Respondido : 29/05/2017 10:42 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesús.

Prueba primero a borrar limpiar la cache del navegador eliminando las cookies:
La página no está redirigiendo adecuadamente

Tienes instalado el certificado ¿ realizaste las modificaciones necesarias en joomla para poder acceder desde https ?

Una vez instalado el certificado, tienes que editar el archivo .htaccess que encontraras en la raíz de tu instalación y añadir el siguiente código:

RewriteEngine On
RewriteCond %{SERVER_PORT} 80
RewriteRule ^(.*)$  https://fqeuskadi.org/$1  [R=301,L]

Este código tienes que estar al principio de tu archivo, la primera linea.

Una vez esto accede a tu administración de joomla -> Configuración global y selecciona la pestaña Servidor
.- En el bloque Configuración del servidor la opcion Forzar HTTPS selecciona Todo el sitio.

Comprueba que todo lo tengas configurado.

Un saludo

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Respondido : 29/05/2017 11:10 am

Cursos Gratuitos WordPress

jesus
 jesus
Estimable Member

Hola Pepe,
Yo no tengo Joomla sino wordpress y recuerdo que tengo instalado el certificado let's encrypt.

Supongo que los pasos que describes son iguales o parecido sea Joomal o Wordpress.

Saludos

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Respondido : 29/05/2017 11:38 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesus.

Ostra disculparme :blush:

Si, para el archivo htaccess si que es lo mismo, lo revisas y comprueba que tengas el código anterior añadido.

Después de eso tienes que realizar algunos cambios en el archivo wp-config.php y en la configuración global de wordpress.

Tienes un articulo en el blog con los pasos:
Activar SSL (https) en WordPress

Si tienes algún problema con alguno de los pasos nos indicas donde te quedaste y seguimos desde ese punto.

Un saludo

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Respondido : 29/05/2017 11:57 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

jesus
 jesus
Estimable Member

Hola Pepe,
No te tienes que disculpar.
El código que me facilitas para poner en .htaccess yo ya lo tenía aunque no al principio y era el siguiente:

# Enviar trafico HTTP a HTTPS
RewriteEngine On
RewriteCond %{SERVER_PORT} 80
RewriteRule ^(.*)$ https://www.fqeuskadi.org/$1 [R,L]

como ves sólo varía respecto del tuyo en la última linea que tu añades [R=301,L] y yo no tengo el 301 como ves abajo.Lo cambio y pongo el que me das?

en el wp-config.php ya tenía puesto el código siguiente que es igual al tuyo pero añade una línea
* @package WordPress
*/
define( 'WP_POST_REVISIONS', 5 );
define('FORCE_SSL_LOGIN', true);
define('FORCE_SSL_ADMIN', true);

lo dejo así o pongo el tuyo?

saludos

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Respondido : 29/05/2017 12:06 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesus.

Añade el que te indique y lo tienes que poner al principio del archivo.

Para que funcionen las redirecciones tienen que estar al principio del archivo, en la primera linea.

Una vez modificado accedes a tu instalación de wordpress y en las opciones ajustes -> generales en el bloque dirección de wordpress y dirección del sitio, modifica la URL para que apunten por https ' https:// www.fqeuskadi.org '

Un saludo

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Respondido : 29/05/2017 12:27 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

jesus
 jesus
Estimable Member

Hola Pepe ,
Ya he actualizado los códigos por los que me has facilitado.
Pero sigo teniendo problemas a pesar de vaciar la cache cookies etc en ciertas páginas y a veces en ciertas zonas o apartados del escritorio que me pide loguearme continuamente o en páginas que me dice no se puede acceder por demasiados redireccionamientos.

El escritorio a veces se ve sólo letras sin estructura.
Espero que sea pasajero.
Un saludo y mil gracias

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Respondido : 29/05/2017 2:04 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesús.

Estoy revisando tu web y puedo acceder a todos los apartado sin problemas, incluso veo que esta cargando el certificado.

No podemos acceder al administrador de la web de los clientes por lo que no podemos comprobarlo, si el problema es con el administrador nos seria de ayuda que adjuntaras alguna captura con lo que quieres indicarnos para que podamos verlo 😉

Un saludo

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Respondido : 29/05/2017 4:09 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

jesus
 jesus
Estimable Member

Hola de nuevo Pepe,
Te dejo captura de lo que me ocuure varias veces cuando desde el front end intento editar una página desde la barra del escritorio que aparece en la parte superior como siempre al administrador del sitio.
Me manda a otra página que me pide loguearme de nuevo y otras veces no y así otra serie de problemas como que cuando intento por ejemplo entrar en el dashboard a ajustes apariencia por ejemplo me redirige también para que me loguee de nuevo y así no puedo entrar hasta varios intentos.
También la sesión me caduca pronto.
No sé si me he explicado bien
saludos
NOTA : ME ACABO DE DAR CENTA DE QUE NO PUEDO EDITAR NI DESDE EL BACKEND NI DESDE EL FRONTEND me redirige a esta url
https://fqeuskadi.org/wp-login.php?redirect_to=https%253A%252F%252Ffqeuskadi.org%252Fwp-admin%252Fpost.php%253Fpost%253D2%2526action%253Dedit%2526lang%253Des&reauth=1

si intento editar esta es la url correcta y no la de arriba.
https://www.fqeuskadi.org/wp-admin/post.php?post=2&action=edit&lang=es

Parece que es cuestión del navegador ya que acabo de borrar otra vez la caché y ahora sí me deja pero después de un rato no.
No querría tener que borrar la caché cada vez que salga del navegador.

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Respondido : 29/05/2017 5:26 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba si te sucede lo mismo con Firefox.

Tienes instalado algún plugin relacionado con permisos?

Saludos.

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Respondido : 29/05/2017 10:30 pm

Cursos Gratuitos WordPress

jesus
 jesus
Estimable Member

Hola Jhon.
Me sucede con todos los navegadores y no creo tener ningún plugin relacionado con los permisos.
Espero vuestra ayuda ya que es un engorro andar sin poder editar ni a veces acceder a escritorio o páginas por esa redirección que he come tado antes.
saludos

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Respondido : 30/05/2017 9:25 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesús

¿ Tienes varnish instalado ?

Si lo tienes instalado prueba a desactivarlo, para desactivarlo sigue estos pasos:

.- pulsando en el elemento de menú “Varnish Cache” de la administración de WordPress.
.- A continuación hay que desactivar el parámetro “Caché Dinámica“.
.- Por último, en esta misma página habrá que pulsar en el botón “Vaciar la caché“.

De esta forma, aunque Magic Caché esté activada para tu dominio no actuará, ya que se añadirá un encabezado de respuesta en tu página, invisible de cara al usuario, que hará que nunca se cachee nada.

IMPORTANTE:

Nunca se debe desactivar el plugin “WE-Varnish-Cache“. Hacer esto no hará que Magic Caché deje de actuar.

Por el contrario, este plugin sirve para controlar aquellos casos especiales donde la caché no debe actuar y para limpiar la caché en caso de que se añadan nuevos contenidos a la web.

Un Saludo

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Respondido : 30/05/2017 10:02 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

jesus
 jesus
Estimable Member

Hola Pepe,
Estoy ya desesperado porque todo lo que intento cambiar no me lo admite y al dar a actualizar los cambios me redirige a l página para loguearme.
También desde dentro del escritorio intento hacer algo y me redirige a introducir usuario y contraseña.
Y todo eso a pesar de haber desactivado Varnish siguiendo los pasos que me has comentado.
Por qué me redirige a esa página para loguearme siempre u otras veces dice que demasiadas redirecciones etc.

Además al desactivar varnish me he quedado sin ningún plugin caché ya que solo usaba ese por problemas con w3 total caché etc.
A ver si dais con la solución pronto para que pueda trabajar.

Mil gracias por vuestra paciencia

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Respondido : 30/05/2017 12:29 pm
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