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Solicitud  

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Ramon
 Ramon
Reputable Member

He creado un nuevo ticket a solicitud de ustedes, tengo el siguiente inconveniente ya no uso MailChimp usamos otro gestor llamado sendimblue resulta que nos hemos dado cuenta que aún nos llegan suscriptores a MailChimp y en sendimblue por el contrario no existe incremento de cliente ayuda por favor urgente ya he dssintalado todos los plugins de MailChimp

 

 

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Respondido : 16/12/2021 11:16 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramón.

 

aún nos llegan suscriptores a MailChimp 

Elimina las campañas que tienes en Mailchimp

-> https://mailchimp.com/es/help/delete-campaigns-from-your-account/

 

en sendimblue por el contrario no existe incremento de cliente

Puedes adjuntar la configuración de sendimblue para que podamos revisarlo ?

Donde tienes el formulario para que los usuarios dejen sus datos ? no consigo verlo en tu web.

 

Un saludo

 

 

 

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Respondido : 16/12/2021 12:18 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ramon
 Ramon
Reputable Member

@pepesoler este es el link del formulario https://www.tubolsa.es/contacto/

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Respondido : 18/12/2021 3:59 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Ramón,

Si aun siguen entrando leads a Mailchimp debe ser porque permanece activo el plugin de MC4WP y la conexion con CF7

Valida que tus formularios sean o generados directamente desde Sendinblue o conectar CF7 a Sendinblue, te dejo un post donde explican como hacerlo https://contactform7.com/sendinblue-integration/

Saludos!

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Respondido : 18/12/2021 5:43 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Ramon
 Ramon
Reputable Member

@bruno-vichetti tienes razón pero al desactivar este plugins comienza a salir esto que estéticamente no se ve bien en la web

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Respondido : 20/12/2021 9:48 am
Ramon
 Ramon
Reputable Member

 

IMG 20211218 WA0000
IMG 20211215 WA0022

@bruno-vichetti

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Respondido : 20/12/2021 9:49 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramon.

.- Edita el Formulario de contacto y el de Personalizar y revisa si en el cuerpo del formulario estan añadidos los ShortCodes que muestras.

 

Un saludo

 

 

 

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Respondido : 20/12/2021 11:42 am
Ramon
 Ramon
Reputable Member

De ser así los quitó y no coloco ninguno más? Por otra parte cuando intento eliminar las campañas de MailChimp me da el siguiente error

IMG 20211220 WA0001

 

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Respondido : 20/12/2021 12:13 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramon.

De ser así los quitó y no coloco ninguno más? 

Si, solo tienes que eliminar esos ShortCode, al desactivar el plugin lo que hace es que no tengan efecto y se muestre como un campo mas de texto.

cuando intento eliminar las campañas de MailChimp me da el siguiente error

Es una Advertencia de que se van a eliminar.
Revisa esta documentación de Mailchimp:

-> https://mailchimp.com/es/help/delete-campaigns-from-your-account/

 

Un saludo 

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Respondido : 20/12/2021 12:35 pm
Ramon
 Ramon
Reputable Member

@pepesoler cuando hago esto se me borra por completo el formulario 

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Respondido : 29/12/2021 11:12 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramón.

Cuando hago esto se me borra por completo el formulario 

Disculpa pero no entiendo muy ¿ es cuan eliminas las campañas de Mailchimp ?

¿ el formulario lo creaste con Mailchimp ?

 

Un saludo

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Respondido : 29/12/2021 11:53 am
Ramon
 Ramon
Reputable Member

@pepesoler lo más probable porque si borro estos comandos se me borra el formulario ayuda por favor eso lo han realizado los antiguos admin

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Respondido : 03/01/2022 2:16 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ramon,

Te coloco unos pasos a seguir ya que creo que hay una confusión en lo que tienes que realizar, directamente bruno te compartió que debes desactivar el complemento de MC4WP para que no lleguen los leads a mailchimp, luego nos indicas que se mostraba un shortcode, para solventar eso debes editar el formulario.

Pero editarlo directamente en tu wordpress no en mailchimp, ingresas a:

Contacto > Formulario de contacto

Una vez dentro ingresas al formulario que tienes creado en tu pagina de contacto, y eliminas esos shortcodes que se te muestran, es decir estos dos:

image

Cuando los elimines tu formulario será uno sencillo de contact form 7 por lo que tendrías que conectarlo con sending blue, para ello puedes seguir la guía que te compartió Bruno:

https://contactform7.com/sendinblue-integration/

Verifica seguir estos pasos ya que la integracion como tal la tienes en tu contact form 7.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 03/01/2022 2:33 pm
Ramon
 Ramon
Reputable Member

@argenis excelente explicación pero fíjate si le doy de la forma que me indicas

IMG 20220103 224744

El shortcodes no me sale 

 

Ahora si le doy personalizar desde la web vista previa

IMG 20220103 224941
IMG 20220103 224902

 Pero cuando pincho visualizar no me sale el formulario

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Respondido : 04/01/2022 2:53 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Ramon
 Ramon
Reputable Member

@argenis excelente explicación pero fíjate si le doy de la forma que me indicas

IMG 20220103 224744

El shortcodes no me sale 

 

Ahora si le doy personalizar desde la web vista previa

IMG 20220103 224941
IMG 20220103 224902

 Pero cuando pincho visualizar no me sale el formulario

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Respondido : 04/01/2022 2:54 am
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