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He creado un nuevo ticket a solicitud de ustedes, tengo el siguiente inconveniente ya no uso MailChimp usamos otro gestor llamado sendimblue resulta que nos hemos dado cuenta que aún nos llegan suscriptores a MailChimp y en sendimblue por el contrario no existe incremento de cliente ayuda por favor urgente ya he dssintalado todos los plugins de MailChimp
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Respondido : 16/12/2021 11:16 am
Hola Ramón.
aún nos llegan suscriptores a MailChimp
Elimina las campañas que tienes en Mailchimp
-> https://mailchimp.com/es/help/delete-campaigns-from-your-account/
en sendimblue por el contrario no existe incremento de cliente
Puedes adjuntar la configuración de sendimblue para que podamos revisarlo ?
Donde tienes el formulario para que los usuarios dejen sus datos ? no consigo verlo en tu web.
Un saludo
Respondido : 16/12/2021 12:18 pm
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@pepesoler este es el link del formulario https://www.tubolsa.es/contacto/
Respondido : 18/12/2021 3:59 pm
Que tal Ramón,
Si aun siguen entrando leads a Mailchimp debe ser porque permanece activo el plugin de MC4WP y la conexion con CF7
Valida que tus formularios sean o generados directamente desde Sendinblue o conectar CF7 a Sendinblue, te dejo un post donde explican como hacerlo https://contactform7.com/sendinblue-integration/
Saludos!
Respondido : 18/12/2021 5:43 pm
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@bruno-vichetti tienes razón pero al desactivar este plugins comienza a salir esto que estéticamente no se ve bien en la web
Respondido : 20/12/2021 9:48 am
Hola Ramon.
.- Edita el Formulario de contacto y el de Personalizar y revisa si en el cuerpo del formulario estan añadidos los ShortCodes que muestras.
Un saludo
Respondido : 20/12/2021 11:42 am
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De ser así los quitó y no coloco ninguno más? Por otra parte cuando intento eliminar las campañas de MailChimp me da el siguiente error
Respondido : 20/12/2021 12:13 pm
Hola Ramon.
De ser así los quitó y no coloco ninguno más?
Si, solo tienes que eliminar esos ShortCode, al desactivar el plugin lo que hace es que no tengan efecto y se muestre como un campo mas de texto.
cuando intento eliminar las campañas de MailChimp me da el siguiente error
Es una Advertencia de que se van a eliminar.
Revisa esta documentación de Mailchimp:
-> https://mailchimp.com/es/help/delete-campaigns-from-your-account/
Un saludo
Respondido : 20/12/2021 12:35 pm
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@pepesoler cuando hago esto se me borra por completo el formulario
Respondido : 29/12/2021 11:12 am
Hola Ramón.
Cuando hago esto se me borra por completo el formulario
Disculpa pero no entiendo muy ¿ es cuan eliminas las campañas de Mailchimp ?
¿ el formulario lo creaste con Mailchimp ?
Un saludo
Respondido : 29/12/2021 11:53 am
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@pepesoler lo más probable porque si borro estos comandos se me borra el formulario ayuda por favor eso lo han realizado los antiguos admin
Respondido : 03/01/2022 2:16 pm
Hola Ramon,
Te coloco unos pasos a seguir ya que creo que hay una confusión en lo que tienes que realizar, directamente bruno te compartió que debes desactivar el complemento de MC4WP para que no lleguen los leads a mailchimp, luego nos indicas que se mostraba un shortcode, para solventar eso debes editar el formulario.
Pero editarlo directamente en tu wordpress no en mailchimp, ingresas a:
Contacto > Formulario de contacto
Una vez dentro ingresas al formulario que tienes creado en tu pagina de contacto, y eliminas esos shortcodes que se te muestran, es decir estos dos:
Cuando los elimines tu formulario será uno sencillo de contact form 7 por lo que tendrías que conectarlo con sending blue, para ello puedes seguir la guía que te compartió Bruno:
https://contactform7.com/sendinblue-integration/
Verifica seguir estos pasos ya que la integracion como tal la tienes en tu contact form 7.
Un saludo 🖐️
Respondido : 03/01/2022 2:33 pm
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@argenis excelente explicación pero fíjate si le doy de la forma que me indicas
El shortcodes no me sale
Ahora si le doy personalizar desde la web vista previa
Pero cuando pincho visualizar no me sale el formulario
Respondido : 04/01/2022 2:53 am
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@argenis excelente explicación pero fíjate si le doy de la forma que me indicas
El shortcodes no me sale
Ahora si le doy personalizar desde la web vista previa
Pero cuando pincho visualizar no me sale el formulario
Respondido : 04/01/2022 2:54 am
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