Mostrar carro muestra precios a usuarios que no deberían verlos...  

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Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

Tengo configurado VM para que sólo el grupo de proveedores pueda ver precios y realizar compras, bien, todo correcto hasta que al añadir artículos al carro como usuario default o anonymous y pulsar en la imagen de carro o la opción ver carrito en la que se me abre una ventana emergente, esta, me muestra todos los artículos añadidos con su precio y el total del carrito hasta ese momento.

Esto no debería de realizarlo, lo único que he conseguido es indicar al componente de esa ventana que no muestre el precio de cada artículo, pero me sigue mostrando el supuesto total de la compra cuando esos usuarios no deberían tener acceso a esa información.

Alguna sugerencia???

Muchas gracias de antemano. Adjunto imagen que muestra el problema.

URL del sitio: http://www.oxvarom.com

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Respondido : 17/07/2012 5:33 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel

Tal vez debas permitir la compra sólo a usuarios registrados, oculta el módulo de carrito de compra para usuarios visitantes y sólo muéstralo para usuarios registrados.

Saludos.

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Respondido : 17/07/2012 8:39 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

esa solución no vale, ya que solo solventaría el problema para los usuarios anonymous, pero los usuarios que pertenecen al grupo default (son usuarios registrados que siguen sin tener privilegios de proveedor para realizar compras) seguirían viendo esto.

La tienda está configurada para que solo los usuarios registrados puedan realizar compras, además de ser usuario registrado se requiere la concesión de un privilegio para poder visualizar precios y llevar el proceso de compra hasta su ultimo paso.

Necesito otra solución.

Un saludo.

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Respondido : 17/07/2012 8:50 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Manuel,

¿ Has desactivado para esos grupos las opciones de visualizar precios ? :

Saludos

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Respondido : 18/07/2012 8:09 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

Mi configuración tanto para anonymous como para default es todo desmarcado a excepción de "Active la pantalla de precios específica para el grupo de compradores" que la tengo marcada.

Si dejo la configuración tal cual indicas me muestra los precios tanto para anonymous como para default en la presentación de los articulos y detalles del producto. Y en el ultimo paso de compra cuando mostramos el carro no me muestra precios por unidad pero si me muestra los totales tanto del precio de venta como de los impuestos.

La versión de VM que tengo es la 2.0.8c y esto ya me ocurre con versiones anteriores.

No se que puede estar sucediendo pero lo cierto es que no va.

Un saludo.

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Respondido : 18/07/2012 7:40 pm
Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

Este tema me tiene bastante desconcertado y no consigo dar con ninguna solución.

Ruego me digáis si hay alguna solución posible, pues es una cuestión prioritaria para la filosofía de ventas de la página.

Quedo a la espera de recibir sugerencias al respecto.

Muchas gracias de antemano y recibid un cordial saludo.

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Respondido : 19/07/2012 6:44 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel

La funcionalidad solicitada no es posible sólo a través de configuración.

Lógicamente siempre en el total te mostrará la suma de los precios de los productos para que se pueda proceder con la compra , así el usuario corresponda a un grupo que no permite ver precios.

Si no quieres mostrar precios en tu sitio web en ninguna pantalla, entonces tampoco deberías permitir la compra.

Saludos.

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Respondido : 20/07/2012 9:27 pm
Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola Jhon,

bueno digo Jhon pues eres la última persona que me ha respondido a este hilo de soporte, aunque me quiero dirigir a todo el personal que lo da.

Me parece un tanto irónico que en una tienda on-line me digas que la solución a mis necesidades sea precisamente que no pueda permitir la compra, dicho esto me gustaría que me explicaras para que en virtuemart puedo tener categorias de comprador si no es para poder dar y quitar privilegios a la gente que tengo registrada o establecer permisos a la hora de realizar acciones dentro de mi web.

Con esto decir, que lo pretendía del soporte no es que me indicaras que a través de configuración tal cual está no se puede lograr la necesidad que tengo (por cierto, uso una plantilla vuestra que proporcionáis para la tienda on-line y todas las indicaciones para su "correcta configuración"), si no que esperaba que me dierais las instrucciones para en que parte del sistema meter una sentencia de control en la que previa comprobación de la categoría a la que pertenece un usuario mostrara los precios de la pantalla del carrito de compra o no, creo que sería una cosa bastante sencilla y lo único que me haría falta es vuestro apoyo para poder insertar esas líneas de código.

Bien, a tenor de tu contestación entiendo que hay dos problemas:

1. A la hora de contratar vuestros servicios yo no me he informado correctamente de las prestaciones que podría tener la página.

2. Habiendo numerosas incidencias y conociendo la configuración que le quiero dar a la tienda, me deberíais haber avisado de que llegaría a este punto que al parecer no tiene solución.

Debido a esto y si no me indicáis lo contrario, entiendo que con la herramienta que he contratado con vosotros y a tenor de la información de soporte que me proporcionas, este producto no va a satisfacer mis necesidades y no tiene sentido que continue vinculado a vosotros como proveedor de mi sitio web.

Rogaría que me confirmáseis esto para en el menor tiempo posible buscar otro proveedor o empresa que si que pueda darme solución, a algo que entiendo no parece tan complicado desde el punto de vista de programación.

Quedo a la espera de recibir noticias al respecto.

Muchas gracias de antemano y recibid un cordial saludo.

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Respondido : 23/07/2012 4:34 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Manuel

Tal vez no me explique bien, según lo que planteas no quieres mostrar precios para el grupo de anonimo, virtuemart te oculta todos los precios en varias pantallas, pero lógicamente si continuas el proceso de compra tendrá que calcular en algún momento el total y proceder a la compra.

Cómo planteas este caso? quieres que un usuario visitante haga un pedido de determinados productos sin conocer el total de lo que esta comprando?

Saludos.

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Respondido : 23/07/2012 11:59 pm
Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

Estoy de acuerdo contigo, te explico mi necesidad y como tengo configurada la tienda:

En la tienda tengo 3 grupos de compradores:

anonymous: Usuario NO registrado y sin privilegios de compra que NO puede visualizar precios ni totales.

Default: Usuario registrado y sin privilegios de compra que NO puede visualizar precios ni totales

Proveedores: Usuario registrado y con privilegios de compra que puede visualizar precios y totales

Tal y como tengo configurado el sistema el proceso de compra para los usuarios anonymous y default nunca va a llegar al final puesto que tanto los métodos de pago como los de envío pertenecen al grupo de compradores Proveedores, de modo que el paso que indicas en tu anterior mensaje está más que subsanado y solamente los usuarios que pertenezcan al grupo de proveedores podrán llegar a aceptar un pedido.

Bien, en todo momento los usuarios anonymous y default no pueden ver ni precios ni totales excepto cuando pinchan en los enlaces que le llevan al módulo Carro de Compras Virtuemart, es decir si te fijas en la imagen que adjunto en segundo plano se ve el carro final y no muestra nada (justo lo que necesito), pero la ventana emergente que sale al solicitar ese módulo que solo me permite ocultar o mostrar precios de las líneas me muestra el total de la supuesta compra y es eso precisamente lo que quiero evitar mostrar cuando un usuario no pertenece al grupo de proveedores.

Lo más sencillo sería ocultar ese módulo, pero esta solución no es viable puesto que obligaría al usuario que continua comprando a añadir una nueva línea al carrito para poder llegar al carro final, cuando a lo mejor no es esa su necesidad, no se si me explico.

Es por esto, que necesitaría asesoramiento para añadir una sentencia de control en el módulo del carrito en la que si el usuario no es del grupo de proveedores no muestre los totales de la supuesta compra puesto que esta nunca se va a poder realizar si no tiene los permisos que como administrador le debo proporcionar.

De no ser posible, necesito otra solución ya que en ningún momento puedo permitir que realice la compra un particular.

Me gustaría si es posible que me dierais alguna sugerencia con la mayor brevedad posible pues es un tema que me está trayendo bastantes quebraderos de cabeza y necesito arreglar con toda premura.

Muchas gracias de antemano y recibid un cordial saludo.

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Respondido : 24/07/2012 2:36 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Gerard Martínez
 Gerard Martínez
Miembro Admin

Hola Manuel,

te he llamado para comentar el problema de los precios pero no te he localizado.

Hoy mismo otro cliente nos ha planteado problemas con precios y la versión Virtuemart 2.0.8e, nos decías que tenías la c, si es así olvidar el mensaje: https://www.webempresa.com/foro/30-VirtueMart-20/64882-Problema-serio-con-precios-en-VM-208e.html

descartado el punto anterior comentar que Virtuemart 2.0 ha perdido la funcionalidad de precios personalizados por grupos de compradores. Es una caso extraño ya que las versiones 1.1.x si incorporaban de serie la funcionalidad.

En la hoja de ruta de Virtuemart, indican que tienen previsto en próximas actualizaciones ofrecer de nuevo la herramienta: http://virtuemart.net/news/list-all-news/421-virtuemart-208-released-good-wine-needs-time-to-mature-cheese-too-and-virtuemart-2-is-no-exception

Concretamente está el primero en la lista de The plan for the future:
we plan to add the multiple prices per shopper group

Saludos,
Gerard

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Respondido : 24/07/2012 12:10 pm
Manuel
 Manuel
Estimable Member

Ok,

Entiendo que entonces de momento mi problema no tiene solución y hay que esperar a que los programadores de VM recuperen esta funcionalidad.

Muchas gracias por todo y recibe un cordial saludo.

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Respondido : 24/07/2012 1:00 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

sampa
 sampa
Usuario experto

Hola, estoy con el mismo problema. ¿Como puedo asignar usuarios al tipo de comprador?
En la anterior versión de VM los usuarios registrados me aparecian como usuarios de VM, pero en esta version 2.0.10 no los veo.

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Respondido : 07/09/2012 5:00 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En Virtuemart 2 se sigue pudiendo asignar a un usuario registrado a un determinado grupo de compradores. Para ello, entra en la administración de Virtuemart y vete en el menú lateral a Pedidos & compradores->Compradores.

Edita al usuario que le quieras cambiar el grupo de compradores pulsando sobre su nombre. En la primera pestaña Información adicional podrás ver el campo Grupo de comprador donde puedes seleccionar al grupo de compradores al que va a pertenecer el usuario. Como verás, se puede seleccionar más de un grupo para el usuario.

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Respondido : 10/09/2012 12:58 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

elena jesus
 elena jesus
Honorable Member

Hola Manuel,

me pasa igual que a ti, te solucionaron el problema de los precios.

en mi pagina un usuario no registrado puede acceder al carro de compra y ver los precios, sabes por casualidad como solucionarlo. gracias.

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Respondido : 09/08/2013 8:43 pm
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