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Precios e impuestos no mostrados y mal calculados en carro...  

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Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

Me he dado cuenta que en el carro la página no muestra precio ni impuesto por artículo, además de que no calcula bien dichos impuestos y el descuento que se le aplica por lo que el pedido final que recibe el cliente no está nada bien.

Rogaría me indicarais el modo de solucionarlo pues es vital para el funcionamiento de la tienda.

Quedo a la espera de noticias al respecto.

Remito captura de un ejemplo del carro en el que se muestra la problemática.

Recuerdo que en mi web es necesario tener permisos especiales para poder ver precios y realizar pedidos, así que, si necesitais hacer alguna prueba me lo tendréis que decir para daros de alta un usuario de prueba.

Mi versión joomla es la 2.5.4 y VM 2.0.8c

Muchas gracias por todo y recibid un cordial saludo.

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Respondido : 08/08/2012 6:28 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel

Ubica el siguiente archivo, renombralo por ejemplo default_pricelist_backup.php ( para mantener un backup) :
/templates/gk_esport/html/com_virtuemart/cart/default_pricelist.php

Luego descomprime y copia el archivo adjunto y verifica si tienes el mismo problema.

Saludos.

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Respondido : 08/08/2012 10:16 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

Siguiendo las instrucciones y previa copia de seguridad del fichero original he copiado el que me has facilitado y el problema persiste.

Sigue haciendo todo igual de mal que como lo tenía.

¿Alguna idea más?

Muchas gracias y recibid un cordial saludo.

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Respondido : 09/08/2012 12:02 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Revisa la siguiente entrada de nuestro foro. La solución planteada te tendría que funcionar correctamente:

https://www.webempresa.com/foro/30-VirtueMart-20/68258-No-me-aparecen-los-detalles-en-el-carro.html

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Respondido : 09/08/2012 3:26 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

Siguiendo el hilo que me comentas ya se soluciona el problema en el carro pero mira la imagen que adjunto de como muestra los detalles del producto.

Solo debería mostrar el precio de venta final y el descuento.

Alguna solución a esto?

Muchas gracias de antemano y recibid un cordial saludo.

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Respondido : 11/08/2012 11:37 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel

Prueba con la siguiente configuración, sólo dejando los precios que te interesan:

Saludos.

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Respondido : 11/08/2012 2:52 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

Creo que si hago lo que indicas volveremos al punto de partida, ya que esa era la configuración que tenía con lo cual no mostraría precio ni impuestos en el carro.

De todos modos lo voy a intentar pero creo que ya se el resultado.

Un saludo.

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Respondido : 11/08/2012 8:19 pm
Manuel
 Manuel
Estimable Member

Efectivamente llevaba razón. Volvemos al punto de partida.

Necesito otra solución.

Muchas gracias de antemano.

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Respondido : 11/08/2012 8:22 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Prueba a dejar la configuración de los precios como en la captura de pantalla que te adjunto:

A continuación, previa copia de seguridad sustituye el archivo default.php situado en la ruta templates/gk_esport/html/com_virtuemart/productdetails por el que te adjunto aquí comprimido en un zip (antes de subirlo tendrás que descomprimir el archivo).

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Respondido : 13/08/2012 9:56 am
Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

ahora si que lo hace correcto.

Pero me he dado cuenta que al crear el invoice la primera línea de la factura o pedido que se genera pone mal el importe del impuesto ya que equivoca la posición de la coma decimal y en lugar de poner 11,30 € muestra 113,08 por ejemplo.

Adjunto captura de un invoice de prueba.

¿Alguna manera de modificar este invoice?

Muchas gracias de antemano.

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Respondido : 13/08/2012 11:07 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

No nos ha llegado la captura de imagen que ibas a enviar.

He realizado alguna prueba de pedido con un Pack Esport y usando la misma versión de Virtuemart 2.0.8c que tienes y cuando me voy a generar la factura veo que los impuestos que muestra son correctos.

Entiendo que la factura la estás generando desde el listado de pedidos de Virtuemart y no estás usando ningún sistema alternativo.

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Respondido : 14/08/2012 9:02 am
Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

Efectivamente uso el sistema de pedidos de VM.

Lo que dices es correcto, desde la plantilla web me muestra correctamente los importes de los impuestos pero al generar el invoice propio de VM me hace mal la primera línea.

Adjunto el fichero que no has recibido para que lo puedas comprobar.

Si te fijas en la primera línea marca un impuesto de 114,48 y debería ser de 11,44

Un saludo.

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Respondido : 14/08/2012 11:29 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Veo la imagen que me has enviado. Es raro que el error se produzca solo en el primer producto del pedido y no en el segundo. Realiza alguna prueba más de pedido con otros productos para verificar si el problema está en el producto en concreto que te muestra mal el impuesto o ocurre siempre con la primera línea del pedido.

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Respondido : 14/08/2012 4:29 pm
Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

He probado a hacer lo que me indicaste y probé a realizar varios pedidos con diferentes artículos, el resultado ha sido exactamente el mismo, siempre me hace mal la primera línea del impuesto al generar el invoice.

Creo que debe haber algún error en la generación de esa primera línea.

¿Alguna sugerencia?

Adjunto copia de otro pedido en el que se ha probado con otros artículos.

Muchas gracias por todo y recibid un cordial saludo.

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Respondido : 16/08/2012 11:34 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Manuel,

Si de los productos, en vez de pedir una cantidad de 10, pides uno de cada, ¿funciona bien?

Saludos

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Respondido : 17/08/2012 8:13 am
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