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Problemas al ingresar al panel de administracion  

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Alberto
 Alberto
Estimable Member

Hola que tal muy buen dia:

Tengo un problema muy extraño al querer ingresar a mi panel de administrador, ingreso usuario y contraseña que siempre he usado y no me deja entrar, pero lo extraño es que no me arroja ningun error, no me dice el tipico error donde dice que el usuario y contraseña esta mal, NO ME ARROJA ABSOLUTAMENTE NADA, solo se refresca la pantalla y nada mas pero no me deja entrar.

Ya intente cambiando usuario y contraseña desde phpMyAdmin como lo indica sus tutoriales pero sigo igual, no me deja entrar pero tampoco me indica ningun error.... Alguien me puede aydudar??? por favor

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 01/08/2013 6:18 pm
Rafa Noguera
 Rafa Noguera
Miembro Admin

Hola Alberto,

probando en tu panel administrativo, con un usuario y clave incorrecto, sí que me indica el error "Usuario no existe".

Para tratar de localizar el problema, podrías indicarnos el contenido del fichero /administrator/error_log por favor?

Saludos,
Rafa Noguera

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Respondido : 01/08/2013 6:29 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alberto
 Alberto
Estimable Member

Hola Rafa muchas gracias, son cerca de 120 lineas te escribo todas o las ultimas?

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Respondido : 01/08/2013 6:39 pm
Rafa Noguera
 Rafa Noguera
Miembro Admin

Hola Alberto,

envíanos en un zip el fichero adjunto en el mensaje.

Saludos,
Rafa Noguera

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Respondido : 01/08/2013 6:43 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alberto
 Alberto
Estimable Member

Listo queda adjunto

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Respondido : 01/08/2013 6:50 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola alberto,

Los archivos error_log de tu Hosting, para la cuenta Contenido solo visible a usuarios registrados no contienen ningún error actual ni vinculante al problema de acceso al backend de tu sitio web.

Verifica si ahora puedes acceder al backend de esa web.

Saludos

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Respondido : 01/08/2013 9:30 pm

Alberto
 Alberto
Estimable Member

Sigo sin poder entrar, esto nunca habia pasado, ni siquiera me manda al panel de administracion, envio la captura de pantalla:

trato de ingresar usuario y contraseña para joomla y nada, tambien ingreso usario y contraseña del hosting y nada, le doy cancelar y manda este error:

Por favor ayudenme, siempre me mandaba a una pantalla distinta

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Respondido : 02/08/2013 12:30 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Alberto,

Al parecer tienes un .htaccess de seguridad, puedes enviar un ticket a soporte para que revisen los accesos o sino simplemente renombrar el fichero para que deje de mostrar dicho mensaje.

Saludos.

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Respondido : 02/08/2013 12:33 am

Cursos Gratuitos WordPress

Alberto
 Alberto
Estimable Member

a renombrar te refieres a que simplemente cambien el nombre del archivo que es .htaccess o que es lo que tengo que hacer?

Preferiria hacerlo yo ya que me urge y con el ticket tardan un poquito.
Espero tu ayuda, gracias

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Respondido : 02/08/2013 12:37 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Alberto,

Puedes entrar en tu administrador de ficheros de cPanel e ingresar al directorio public_html/administrator el fichero .htaccess renombralo a .htaccess_old con eso debería bastar.

Saludos.

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Respondido : 02/08/2013 12:42 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alberto
 Alberto
Estimable Member

Hola Johnny buen dia, agracias por la ayuda, pero sigo con el problema, ya lo renombre y nada, sigue saliendo lo mismo mira, asi lo cambie:

y me sigue apareciendo el recuadro pidiendo acceso.

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Respondido : 02/08/2013 12:48 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Alberto,

Estas en el public_html yo te comente que es public_html/administrator

Saludos.

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Respondido : 02/08/2013 12:53 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alberto
 Alberto
Estimable Member

Pero en la direccion que me comentas no hay ningun archivo .htaccess mira:

Como le hago?

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Respondido : 02/08/2013 3:25 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Alberto,

Antes de ingresar al administrador de ficheros, tienes que tener marcada la opción Mostrar Archivos Escondidos (dotfiles: .ejemplo). para que puedas ver dicho fichero .htaccess, te adjunto una captura para una mejor explicación:

Saludos.

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Respondido : 02/08/2013 4:34 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alberto
 Alberto
Estimable Member

Gracias Johny Heredia, ya active la opcion que me mencionas:

Pero a la hora de ingresar a public_html/administrator sigue sin aparecer este arichivo, mira:

Te agradeceria mucho me puedas ayudar, ya que estoy nunca habia pasado,
Gracias

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Respondido : 02/08/2013 3:56 pm
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