Avisos
Vaciar todo
Hola!
En algunas ocasiones el menu desplegable de las variables o también el de seleccionar el país donde quieres hacer el envío no funciona bien y esto produce problemas tremendos.
Adjunto video
https://www.dropbox.com/s/4b1gdnpus2wu9bm/Sin%20t%C3%ADtulo.mov?dl=0
el pass para la web es visitor1
Muchas gracias por su ayuda.
EG
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Respondido : 12/11/2015 9:11 am
Hola,
Tras revisar el comportamiento que nos comentas, vemos que el selector de países y provincias nos funciona correctamente.
Es posible que el problema este relacionado con el navegador que utilizas. En este caso, para descartar que sea problema del navegador, te recomendamos que pruebe de nuevo dicho comportamiento a traves de distintos navegadores.
Saludos
Respondido : 12/11/2015 10:01 am
Hola ! muchas gracias por la contestación
No es una cosa que pase continuamente, solo pasa en algunas ocasiones puntuales. Aun utilizando el mismo navegador o distintos. Vamos a decir que pasa 1 de cada 100 veces.
Solo es para confirmar si se pude hacer algo o no .
Saludos y gracias.
EG
Respondido : 12/11/2015 1:27 pm
Hola,
Este tipo de errores suelen ser provocados por una mala ejecución del código javascript. Por ejemplo, podría ocurrir que no cargue correctamente por algún problema puntual en la conexión a internet, o cualquier problema relacionado con el navegador. También podría ser que la página haya cargado el contenido visible pero todavía no el javascript que se usa para estos desplegables.
Dado que es un problema que no se puede reproducir mediante un patrón (seguir una serie de pasos en concreto para llegar a él), no se puede hacer nada para evitar estos problemas puntuales.
Respondido : 12/11/2015 2:37 pm
