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TEMA: no funciona cantidad mínima compra

no funciona cantidad mínima compra 3 semanas 1 día antes #339413

Buenos días Pepe,

en la web de Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo. tenemos un pluguin Min and Max Purches Rules, que funcionaba hasta ahora, pero actualmente si haces una compra inferior a 300€, no funciona, te deja continuar, i si rellenas el formulario y finalizas compra te aparece un mensaje (adjunto imagen con mensaje) No se ha seleccionado método de envío. Por favor, vuelve a revisar tu dirección o contacta con nosotros si necesitas ayuda.
No entiendo que puede haber pasado, si antes funcionaba correctamente.He actualizado pluguins i he desactivado alguno para ver si hacían conflicto... pero no ha funcionado...

Estamos a la espera a vuestra respuesta

Gracias

Judit Capel

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
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Última Edición: 3 semanas 17 horas antes por Jhon Marreros Guzman.
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no funciona cantidad mínima compra 3 semanas 1 día antes #339428

Hola Judit.

No veo relacion una cosa con la otra.
No se ha seleccionado método de envío.

Acabo de realizar un pedido sin problemas:

screenshot-www.bonregal.com-2019.09.25-17_09_10.jpg


Lo del plugin no lo veo por ningun sitio no se si esta desactivado.

Un saludo
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no funciona cantidad mínima compra 3 semanas 1 día antes #339477

Buenos dias Pepe,

Me referia que si se realiza una compra inferior de 300€ no debería dejarte continuar, ya que el pedido minino es de 300€. y deberia salir el mensaje de compra minima 300€ ...
El pluguin se encuentra (imagen adjunta)

Gracias
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no funciona cantidad mínima compra 3 semanas 1 día antes #339487

Hola Judit.

ok revisando la instalación veo el siguiente error que hace referencia al plugin:
PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function add_action() in /home2/brspanis/public_html/www.bonregal.com/wp-content/plugins/min-and-max-purchase-for-woocommerce/woo-integration/vtmam-parent-cart-validation.php:21

Este error hace referencia a una función que no está definida, puede ser por versión de PHP.

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> software -> Configurar PHP

Veo que tienes instalada la versión 7.0 en ese dominio, modifica la versión e instala la 7.3
Tienes documentación de como modificar la versión de PHP en esta guía:
-> guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

El cambio de versión de PHP no afecta a los archivo de tu Web, es solo a nivel servidor.
Una vez realizado el cambio, comprueba que todas las secciones carguen bien y que el problema con el plugin se soluciono, si vieras que alguna sección de la web no cargara bien, bajas la version de PHP y pruebas con una versión inferior,

Un saludo
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no funciona cantidad mínima compra 3 semanas 21 horas antes #339506

Buenas Pepe,

He cambiado la versión PHP solo del dominio de bonregal.com, a la versión 7.3, y no ha funcionado, luego la he cambiado a versiones anteriores y tampoco funciona.
además nos hemos percatado que los link de políticas de cookies, política de privacidad i mapa de sitio no funcionan.... no hemos cambiado nada...
Te adjunto una captura de pantalla para que veas una serie de mensajes que me aparecen,por si te sirven de ayuda en algo, por si esto interfiere en alguna cosa...
Necesitamos que la web funcione correctamente antes de empezar campaña...:-(

Estamos en contacto.
Gracias por tu atención

Judit Capel
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no funciona cantidad mínima compra 3 semanas 17 horas antes #339527

Hola


Es este plugin al que te refieres?
es.wordpress.org/plugins/min-and-max-purchase-for-woocommerce/ , si no es este plugin envía la url exacta.

Tienes la versión del plugin actualizada?, es muy raro que aparezca ese error, también es posible que sea por algún conflicto de plugins.

Prueba ir desactivando plugins y verifica.
Prueba también reinstalar el plugin que te da problemas.

Saludos
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no funciona cantidad mínima compra 2 semanas 6 días antes #339568

Buenas tardes,

He intentado desactivar pluguins para ver si era algo de conflicto... y nada,
he borrado el pluguin en cuestión, min and max purchase.. y lo he vuelto a instalar y tampoco funciona...

Ya no se que puede ser más... a ver si me podeis ayudar con este asunto.

Gracias

Judit Capel
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no funciona cantidad mínima compra 2 semanas 6 días antes #339577

Hola Judit.

Editar el plugin y comprueba que tengas seleccionada la opción " Cart Only " en el bloque " Select Max Rule Type "

Capturadepantalla2019-09-27alas13.54.29.png


Un saludo
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no funciona cantidad mínima compra 2 semanas 6 días antes #339579

Hola Pepe,

si, esta opción la tengo seleccionada, en realidad no hemos cambiado nada sobre el pluguin... está tal y como estaba cuando funcionaba.

Gracias

Judit
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no funciona cantidad mínima compra 2 semanas 6 días antes #339590

Hola Judit.

Perdona me equivoque tiene que estar seleccionada la opción " Apply to Quantity Total "

screenshot-mary52.webempresa.eu-2019.09.27-16_34_50.jpg



screenshot-mary52.webempresa.eu-2019.09.27-16_35_31.jpg


Sobre el tema del transporte veo que tienes wordPress y Woocommerce sin actualizar, actualiza lo que tengas pendiente y vuelves a crear los transportes, elimina el que tienes ahora y vuelve a crear zona, etc...

Un saludo
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no funciona cantidad mínima compra 2 semanas 4 días antes #339668

Buenos días Pepe,

He realizado los pasos que me indicaste, y después de un rato... parece que todo funciona.

Gracias por tu ayuda, siempre genial

Judit Capel
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no funciona cantidad mínima compra 2 semanas 4 días antes #339670

Hola Judit, Buenos días.

Genial !!! Una más superada... ;)

Por cierto que no te lo pedí nunca ¿ Nos dejas un Testimonio ? ;)

Nos sería de mucha utilidad que nos dejases tu testimonio, solicitamos testimonios para colocar en nuestra página y ayudar a otros posibles clientes a decidirse por nuestros servicios:

Puedes crear el testimonio aquí: www.webempresa.com/testimonios.html?view=form&layout=edit

Si nos quieres enviar tu experiencia con nuestro servicio, la publicaremos en nuestra página con un link hacia tu Web.

Si ya lo solicitamos anteriormente y nos lo facilitaste, puedes dejar otro testimonio si tienes otra página alojada con nosotros y deseas añadir un link para mejorar el posicionamiento.

Nuestro dominio webempresa.com tiene una autoridad alta, así que el link siempre te ayudará en el posicionamiento en buscadores de tu Web.

Gracias por publicar tu testimonio y por tus palabras de agradecimiento :)
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no funciona cantidad mínima compra 2 semanas 4 días antes #339672

Testimonio realizado

Que tengas una feliz semana.

Judit Capel
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no funciona cantidad mínima compra 2 semanas 3 días antes #339674

Hola Judit.

Que grande Eres !!! :woohoo: Muchas gracias.....

Un saludo y que tengas buena semana llena de ventas !!!!
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