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TEMA: cambio de dominio

cambio de dominio 5 años 3 meses antes #145608

Hola tengo un dominio contratado con vosotros, el dominio es: www.merkamerceria.com
Me dejasteis un hosting de prueba para probar prestashop, al final opté por prestashop y hice de nuevo mi web, el problema radica en que hace ya casi 24 horas que cambie los dns de mi servidor de la web www.merkamerceria.com por los de mi web de prueba (que definitivamente compre) desde mi area de cliente y la página www.merkamerceria.com aparece en blanco.

A continuación le adjunto una imagen del único cambio que he hecho. Los dns que se observan son los ya modificados.

Un saludo
dns.png



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cambio de dominio 5 años 3 meses antes #145622

Hola Emilio

Es posible que necesites configurar este dominio como dominio apuntado (aparecado) en tu nueva cuenta de hosting ya que supongo que la nueva cuenta lo compraste con otro dominio y supongo que quieres que se muestre el mismo sitio web con el dominio merkamerceria.com

Si tienes dudas adicionales de este tema será mejor que lo consultes por tickets en donde pueden ver el detalle de tu cuenta.

Saludos.
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