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TEMA: No abre productos desde pagina inicio

No abre productos desde pagina inicio 5 años 4 meses antes #170193

Hola.

Estoy montando una nueva tienda y observo que desde la pagina de inicio no puedo abrir productos, ni pinchando sobre producto, ni sobre el cuadrito vista. Que cambios debo realizar para que funcione?

Gracias

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No abre productos desde pagina inicio 5 años 4 meses antes #170203

Hola

Revisando con firebug veo que tienes errores javascript q te estan ocasionando el problema

Se hace referencia a este archivo :
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Con un error de sintaxis

Prueba desactivar temporalmente la cache de tu sitio y verifica si te funciona correctamente

Has instalado algún módulo recientemente? ya que podría generar conflictos

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No abre productos desde pagina inicio 5 años 4 meses antes #170220

Hola.

He desactivado la cache y eliminado un modulo que tenia instalado y aun asi sigue el mismo error.

Espero vuestra ayuda.

Gracias
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No abre productos desde pagina inicio 5 años 4 meses antes #170224

Hola isabel,

Actualmente tu web está cerrada y no podemos ver el problema o error que citas, tampoco adjuntas una captura del error para poder ayudarte.
MODO DE MANTENIMIENTO
TAREAS DE MANTENIMIENTO EN PROGRESO. NUESTRA TIENDA ONLINE ESTARÁ INACTIVA TEMPORALMENTE. LAMENTAMOS EL INCONVENIENTE Y LE SOLICITAMOS PROBAR MÁS TARDE.

Saludos
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No abre productos desde pagina inicio 5 años 4 meses antes #170225

Perdona, ya esta activada la tienda.
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No abre productos desde pagina inicio 5 años 4 meses antes #170227

Hola isabel,

Hago clic en un producto de "portada" en "Trolley Antonio Miro" "Vista rápida" y se abre correctamente:

Seleccin_030_2014-08-18.png


Hago clic en "Añadir a la cesta" y se abre correctamente:

Seleccin_031_2014-08-18.png


Saludos
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No abre productos desde pagina inicio 5 años 4 meses antes #170230

Hola de nuevo.

Si la vista rapida si se abre, pero si desactivas la vista rapida es imposible abrir el producto desde la pagina de inicio.

Voy a desactivar la vista rapida para que veas que no es posible.
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No abre productos desde pagina inicio 5 años 4 meses antes #170233

Hola isabel,

Veo que el bloque de productos inferior sigue funcionando correctamente:

Seleccin_032_2014-08-18.png


Sin embargo el bloque de productos superior no abre. ¿Que diferencias de comportamiento tienes establecidas para este módulo superior?.

Saludos
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No abre productos desde pagina inicio 5 años 4 meses antes #170234

Perdoname Luis, pero no se a que te refieres con lo de que diferencias de comportamiento tengo establecidas para el modulo. Donde miro eso?
  • isabel
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No abre productos desde pagina inicio 5 años 4 meses antes #170235

Hola isabel,

Si observas, la única diferencia que veo "desde fuera de tu web, ya que no estoy en el back office" es que el modulo superior "Trolley" tiene marcada la opción "Nuevo" o "Destacado" y el de abajo no ¿correcto?

Seleccin_034_2014-08-18.png


¿Has probado a desactivar esto en esos productos?

Saludos
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No abre productos desde pagina inicio 5 años 4 meses antes #170238

Solucionado. Gracias
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