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TEMA: Usabilidad móvil de mi tienda

Usabilidad móvil de mi tienda 3 semanas 2 días antes #339329

necesito solucionar este problema que me dice google


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Usabilidad móvil de mi tienda 3 semanas 2 días antes #339331

Hola Maria del Mar

¿ Y el problema cual es ? :huh:

Un saludo
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Usabilidad móvil de mi tienda 3 semanas 2 días antes #339332

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Detalles
Estado Tipo Validación Tendencia páginas
Error El texto es demasiado pequeño para leerlo

No iniciada
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Error Los elementos en los que se puede hacer clic están demasiado cerca unos de otros

No iniciada
27
Error El contenido es más ancho que la pantalla
N/D
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Filas por página:
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solucionar problemas wordpress

Usabilidad móvil de mi tienda 3 semanas 2 días antes #339336

1.173 páginas con errores
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3,8 mil
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Usabilidad móvil
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27
Productos
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Usabilidad móvil de mi tienda 3 semanas 2 días antes #339338

Hola Maria del Mar.

Ok, pero esos datos no nos dicen nada ¿ donde sacaste esos datos ? ¿ Puedes adjuntar una captura de los avisos ? ¿ Que URL son las afectadas ?

Necesitamos que nos aporten datos, nosotros no tenemos registros que podamos comprobar de los avisos de google.

Un Saludo
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Usabilidad móvil de mi tienda 3 semanas 2 días antes #339396

MARIA DEL MAR escribió:
necesito solucionar este problema que me dice google


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En screach console me dicen los siguientes errores
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Usabilidad móvil de mi tienda 3 semanas 2 días antes #339398

Hola Maria del Mar

Iremos por pasos ya que son muchas cosas para una sola entrada.

Falta campo review
Indica que no tienes ninguna opción para que los clientes puedan valorar los productos.
Puedes añadir el siguiente módulo:

addons.prestashop.com/es/comentarios-clientes/17497-opiniones-verificadas.html

Tienes que registrarte en addons de prestashop para poder descargar cualquier módulo.

falta el campo Price
Tienes la web en mantenimiento y nopuedo verlo peor hace referencia a que algún producto no tiene el precio añadido.

Falta el campo Brand
El la ficha del producto falta añadir la marca del producto.
.- Accede a Catalogo -> Marcas y proveedores.
.- Añade las Marcas que se utilizan en los productos.
.- Edita una ficha del producto y en el bloque Marca selecciona el fabricante relacionado a ese producto:

screenshot-joomlero-cp95.webjoomla.es-2019.09.25-10_50_08.jpg


Falta el campo SKU
Ese valor lo añades directamente en la ficha de producto, puedes poner el proìo del distribuidor/fabricante o añadir uno propio, puede ser el valor que quieras:

screenshot-joomlero-cp95.webjoomla.es-2019.09.25-10_55_26.jpg


De momento ya tienes trabajo, ves revisando lo que te indico y veremos las demás según solucionemos.

Un saludo
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Usabilidad móvil de mi tienda 3 semanas 1 día antes #339416

Hola Pepe muchas gracias
Pero no me queda claro tengo módulo de opiniones ahora le adjunto foto . Que tendría que ser otro moddulo que se comunique con Google es lo que me dice no
Y sobre los productos que les falta el precio como puedo localizarlos
Y la marca del producto por que e de ponerla eso habría que hacerlo producto por producto y hay unos 3000
Ya tienen puesto fabricante y distribuidor por que me obliga google a hacerlo
Un saludo y gracias
Adjuntos:
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Usabilidad móvil de mi tienda 3 semanas 1 día antes #339430

Hola

Esos mensajes estan refereridos a los metadatos estructurados, no son los datos que se muestran al cliente necesariamente, además son advertencias.

Actualmente veo que si que aparecen metadatos, por ejemplo en:
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Revisa si tienes tu theme actualizado. Desactiva temporalmente los parámetros de optimización que hayas configurado, cache y minimización para poder inspeccionar el código.

PD. No tiene que ver con usabilidad en movil, en todo caso plantea esto en un nuevo hilo de discusión y deja este hilo para tratar los mensajes de usabilidad , por ejemplo "El texto es demasiado pequeño para leerlo" si que es un problema de usabilidad, envía el detalle de ese error.

Saludos.
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Usabilidad móvil de mi tienda 3 semanas 1 hora antes #339548

vale perfecto y como soluciono lo de la usabilidad movil entoces
estos fallos me salen desde que hice unas copias de seguridad el dia 23 de julio y me quede sin espacio en el disco
ya solucione lo del espacio si restauro al dia 22 de julio se podra solucionar la usavilidad movil
antes no tenia ese fallo y estaba obtimizada
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Usabilidad móvil de mi tienda 3 semanas 29 minutos antes #339554

Hola Maria del Mar.

Esos avisos sulen venir por que hay elementos demasiado juntos pero si lo reviso no veo que tengas elementos que puedan ocasionar problemas:

screenshot-www.petselfservice.com-2019.09.27-10_52_01.jpg


Si lo reviso en Page Speed no veo avisos y tienes una puntuación buena.
-> Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.

Si nos indicas las URl que tienes esos avisos podremos revisarlas.

Un saludo
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Usabilidad móvil de mi tienda 3 semanas 16 minutos antes #339555

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Última Edición: 2 semanas 6 días antes por Pepe.
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Usabilidad móvil de mi tienda 2 semanas 6 días antes #339561

Hola Maria Del Mar

No se puede acceder a esa URL, es privada donde tenes tus datos, eso no es público.
Adjunta alguna URl del aviso para que podamos revisarla.

Lo único que puede dar ese problema son los botones de redes sociales del producto.
Podrías ocultar ese módulo para la versión móvil:

.- Accede a módulos y busca el módulo de redes sociales

Capturadepantalla2019-09-27alas11.44.53.png


Nos hace falta alguna URl de las que te indica en aviso para poder revisar

Imaginate que un cliente te escribe y te dice quiero comida para mi animal de compañía y tu le contestas ¿ y que animalito tienes ? y el te dice tiene rabo y tu le vuelves a contestar ¿ Es un perro, es un gato, es un reptil ? y asi podrias estar todo el dia hasta identificar a que se refiere.

Un saludo
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Usabilidad móvil de mi tienda 2 semanas 6 días antes #339567

hay le envio las url
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Usabilidad móvil de mi tienda 2 semanas 6 días antes #339571

Hola Maria del Mar

Lo siento no estan :blush:

Copia y pega solo un par de URL para que lo revisemos ;)

Un saludo
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Usabilidad móvil de mi tienda 2 semanas 6 días antes #339573

www.petselfservice.com/es/pet-self-service/403lara-little-monsters-bocaditos-poultry-y-cheese.html


24 jul. 2019
www.petselfservice.com/es/pet-self-service/2154voltrega-jaula-grande-loro-892-gris.html
21 jul. 2019
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12 jul. 2019
www.petselfservice.com/es/pet-self-service/542juguete-loro-columpio-madera.html
12 jul. 2019
www.petselfservice.com/es/pajaros/844biancovit-special-pasta-de-seca.html
12 jul. 2019
www.petselfservice.com/es/487-difusores-co2
12 jul. 2019
www.petselfservice.com/es/3-perros?p=92
11 jul. 2019
www.petselfservice.com/es/pet-self-service/428oropharma-fit-oil-aceite-higado-bacalao-vit-e-5410340600825.html
29 jun. 2019
www.petselfservice.com/es/pet-self-service/1480menforsan-champu-pelo-negro.html
29 jun. 2019
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Usabilidad móvil de mi tienda 2 semanas 6 días antes #339574

Hola Maria del Mar.

Todos son de fichas de producto.

Pueden ser varias las cosas, una como te dije antes los botones a redes sociales que puedes desactivar para la versión móvil como et indique:

screenshot-www.petselfservice.com-2019.09.27-13_18_03.jpg


desactiva la opción de las redes para móvil y en al consola de google vuelve a validar las URL

Un saludo
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Usabilidad móvil de mi tienda 2 semanas 6 días antes #339578

El texto es demasiado pequeño para leerlo
Los elementos en los que se puede hacer clic están demasiado cerca unos de otros
este es el mensaje que me dice nada de redes y hice lo que usted me dijo y me sale este mensaje
No se puede continuar el proceso de validación
Se han encontrado páginas afectadas. Soluciona el problema y vuelve a ejecutar la validación

www.petselfservice.com/es/pet-self-service/403lara-little-monsters-bocaditos-poultry-y-cheese.html
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Usabilidad móvil de mi tienda 2 semanas 6 días antes #339586

Hola Maria Del Mar.

este es el mensaje que me dice nada de redes
Los elementos en los que se puede hacer clic están demasiado cerca unos de otros

Lo que quiere decir es que tienes elemento que estan muy juntos y que puede tener problemas de usabilidad para los usuarios.

Si reviso las URL que indicas de los productos tienes los botones de redes sociales juntos y eso puede ser el problema que indica, lo unico que te dice es que tienes elementos muy juntos y los que veo son los de las redes sociales.

El texto es demasiado pequeño para leerlo
Yo lo veo bien pero puedes aumentar el tamaño del texto.

Añade lo siguiente al archivo de estilos CSS, no se si utilizas un archivo custom ya que carga todo en cache y no puedo verlo pero bueno donde añades de normar las modificaciones de estilos.
@media only screen and (max-width: 600px) {
.pb-center-column #short_description_block #short_description_content {
    font-size: 20px;
}
 
.pb-center-column #short_description_block #short_description_content span {
line-height: 30px;
}
 
#page .rte p {
font-size:20px;
}
}

Si crees que tu web necesita ser revisada para los temas de rendimiento y avisos de que puedas tener de la consola, puedes poner en contacto con algún colaborador y que lo revise:

por ejemplo:
-> www.webempresa.com/directorio-colaboradores/117-caltener.html

Un saludo
  • Pepe
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