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Indexación por precios (entra en bucle y no termina)  

 
Lorena
 Lorena
Estimable Member

Hola,
La indexación por precios del módulo ps_facetedsearch ha dejado de funcionar y entra en bucle, no termina a pesar de que los productos a indexar son muy pocos.
En la navegación por facetas el indicador para hacer el filtro por precios tampoco aparece, quizás el problema esté relacionado.
La indexación de los atributos y limpiar el caché parece funcionar.
Esto ha pasado tras instalar la actualización del módulo Búsqueda por facetas v3.0.2 -
¿Cómo podría solucionarlo?

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Respondido : 30/05/2019 11:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola lorena.

Vemos que tienes habilitadas las estadísticas de PrestaShop, lo que puede provocar problemas de rendimiento en tu tienda online debido al uso intensivo que las estadísticas hacen de la base de datos.
Te recomendamos que deshabilites las estadísticas deshabilitando el módulo 'Explotación de datos para las estadísticas' en el apartado 'Módulos' del panel de administración de tu PrestaShop.

Estás utilizando la versión 7.2 de PHP, modifica la versión e instala la versión 7.3
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Revisa si después de esos pasos mejora el rendimiento.

Un saludo

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Respondido : 30/05/2019 12:35 pm

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Lorena
 Lorena
Estimable Member

Gracias por tu respuesta Pepe.
Esta mañana desactivé uno de los módulos de estadísticas, pero
no creo que sea cuestión de rendimiento, ya que ha estado todo el tiempo así desde que instalé la tienda en 1.7.4.2 y la tienda está en mantenimiento, ya que la migración no ha terminado, aún hay muy pocos productos.

Si es que también estaba con la migración de la plataforma a 1.7.5.2, la he hecho hace un rato y me han desaparecido muchos módulos, ahora no veo los módulos de las estadísticas ni muchos otros

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Respondido : 30/05/2019 1:09 pm
Lorena
 Lorena
Estimable Member

Este hilo ha sido remplazado por otro

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Respondido : 30/05/2019 3:46 pm