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TEMA: Registro de clientes

Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275689

Buenos dias.

Estoy haciendo prueba para poner la tienda en marcha y veo el siguiente problema.

Voy a registrarme como cliente y cuando meto el mail se va a una pagina en blanco que pone Autentificación y ya no se puede seguir. Como he leido en otro post desactivado recapcha se soluciona.

Ahora viene el problema que si desinstalo recapcha no funciona el formulario de contacto.

Por favor indicarme los pasos a seguir para poder poner todo correcto.

Un saludo.

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275697

Hola Isabel.

Acabo de realizar un registro sin problema, eso si no veo el capacha instalado, supongo que por eso me dejo realizarlo.

Prueba lo siguiente:
.- Dirígete a la página de reCaptcha y ponemos una etiqueta que equivale a un título e introducimos el dominio del captcha.

Nota: Apúntate la clave que te da google al crear el captcha ya que te ara falta en un paso posterior

recptcha_2017-04-04.jpg



.- Copia este código en el archivo header.tpl que encontrarás en la carpeta raíz del servidor ( Public_html )
<script src='https://www.google.com/recaptcha/api.js'></script>

.- Copia este código en el archivo contact-form.tp que encontraras en /themes/TuPlantilla/contact-form.tpl (que es el archivo que muestra el html del formulario de contacto)
<div class="g-recaptcha" data-sitekey="[b]aquí la clave del sitio que te facilita Google[/b]"></div>

Tienes que añadir la clave que te dio Google al crear el sitemap en la linea data-sitekey=" "

.- Añade el archivo que te adjunto en la carpeta override/controllers/front
Nota: Descomprime primero la carpeta.

Para el formulario de registro el codigo de validacion lo tienes que añadir en authentication.tpl de tu tema /themes/TU-TEMA/authentication.tpl

Tienes mas información en esta entrada:
Integrar un captcha en Prestashop 1.6

Un saludo
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275700

Buenas tardes Pepe.

He seguido todos tus pasos hasta llegar a donde me dices:
Para el formulario de registro el codigo de validacion lo tienes que añadir en authentication.tpl de tu tema /themes/TU-TEMA/authentication.tpl

Cual es el codigo de validacion?
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275702

Por cierto si yo tengo el modulo recapcha, hay que hacer todo esto?
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275703

Hola Isabel.

Cual es el codigo de validacion?
Es el mismo que añades al archivo contact-form.tpl
<div class="g-recaptcha" data-sitekey="aquí la clave del sitio que te facilita Google"></div>

Recuerda que tienes que añadir el código de validación que te da google al dar de alta tu dominio para el captcha.

Un saludo
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275711

Buenas tardes Pepe.

Ya he realizado todos los pasos y aun asi no funciona.
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275740

Hola

Veo que el captcha aparece por abajo, envíanos tu archivo
/themes/TU-TEMA/authentication.tpl que has modificado para verificar.

PD. De manera general no sería tan necesario tener un captcha en esta parte ya que hay una validación para completar datos en el registro.

Saludos.
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275743

Te adjunto lo que me pides
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Última Edición: 2 años 7 meses antes por isabel.
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275779

Hola

Lo has colocado al final, este código debe ser parte del form, coloca esto dentro de la etiqueta form

Tu archivo tiene dos formularios, por lo que podrías evaluar hacerlo primero para el primero de ellos.
Coloca el código aprox en la línea 70.

Saludos.
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275791

Buenas noches.

He comenzado desde cero siguiendo todos los pasos que me indicais y ya no se que mas hacer para que se quede bien.

1º La pagina de Contacte con nosotros no funciona

2º Pagina autentificacion ha quedado horrorosa como podeis ver a continuacion:


autentificacion.png


He dejado la tienda abierta para que podais verlo.

Adjunto los pasos que he dado para que vosotros los verifiqueis.

Quedo a la espera de vuestra ayuda.

Un saludo.
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275810

Hola Isabel, Buenos Días.

1º La pagina de Contacte con nosotros no funciona
Acabo de probarlo y veo que carga bien y muestra el reCAPTCHA

screenshot-www.vabuys.com-2017-04-05-10-42-13.png


2º Pagina autentificacion ha quedado horrorosa
Parece que añadiste el código dentro del mismo botón.

Según acabo de ver en el adjunto que mandas, veo que el código lo tienes puesto al final.
Modifícalo y añádelo sobre la linea 70 :
<button class="btn btn-default button button-medium exclusive" type="submit" id="SubmitCreate" name="SubmitCreate">
							<span>
								<i class="icon-user left"></i>
								{l s='Create an account'}
							</span>
						</button>
 
						<div class="g-recaptcha" data-sitekey="6LdFhxsUAAAAAL-PLx_ybTttLsNSjD9KuXTSdsRp"></div>
 
						<input type="hidden" class="hidden" name="SubmitCreate" value="{l s='Create an account'}" />

Un saludo
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275821

Buenos dias Pepe.

La pagina de Contacte con nosotros sigue sin funcionar.
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275824

Hola Isabel, Buenos Días.

A mi si que me carga ->Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo. como puedes ver en la captura que te adjunto:

screenshot-www.vabuys.com-2017-04-05-12-39-22.png


Esta captura esta realizada ahora mismo.

Prueba con otro navegador o mejor en un equipo que no suelas utilizar para trabajar en la web.

Un saludo
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275825

Si, si cargar carga y se ve, pero intentas enviar un correo y no envia.

He probado desde varios navegadores y desde otro ordenador.
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275834

Hola Isabel.

Ok, acabo de mandar un mensaje, ¿ Puedes probar si te llega ?

.- Comprueba el correo que tienes añadido en el contacto de la tienda, revisa que sea del mismo dominio que estas utilizando, por ejemploContenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.

screenshot-joomlero-cp95.webjoomla.es-2017-04-05-13-23-33.png


.- Accede parámetros avanzados -> Correo electrónico
Comprueba que tengas seleccionado la opción Usar la función mail() de PHP. Recomendado en la mayoría de los casos
En la misma pagina tienes la opción de poder mandarte un correo de prueba:

screenshot-joomlero-cp95.webjoomla.es-2017-04-05-13-29-22.png


Un saludo
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275849

Buenas tarde Pepe.

1ºNo me ha llegado ningun mensaje tuyo.
2ºLa configuracion esta como tu me indicas.
3º Me he enviado un correo de prueba y si llegan.

Pero aun asi el formulario de contacto no envia.
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275852

Hola Isabel.

¿ Ok, que cuenta de correo utilizas en el contacto de la tienda ?
¿ Puedes adjuntarnos una captura con la configuración del contacto de la tienda ?

.- Accede a Módulos y comprueba que tienes instalado el modulo ' Mail alerts '
screenshot-joomlero-cp95.webjoomla.es-2017-04-05-14-55-37.png


Un saludo
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275855

Buenas tarde Pepe.

Te adjunto lo que me pides.
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275890

Hola

Cuando realizas este tipo de trabajos mejor desactiva la cache de tu sitio web y los parámetros CCC en : Parámetros Avanzados > Rendimiento


Si el formulario deja enviar no creo que sea un problema de captcha, has verificado si los correos llegan a la papelera?, verifica si esa cuenta de correos envía y recibie correos por webmail.

Si sigues con problemas revierte todas las modificaciones que has realizado y comprueba nuevamente.

Saludos.
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Registro de clientes 2 años 7 meses antes #275897

Buenas tardes Jhon.

Envío y recibo correos por wemail.

Lo que sucede es que el formulario de contacto cuando lo rellenas y le das a enviar no hace nada, que es lo raro...
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