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TEMA: Problemas con los usuarios de administración

Problemas con los usuarios de administración 5 meses 3 semanas antes #328869

Hola amigos de webempresa!

Tenemos problemas con los usuarios de administradores. De repente, nos encontramos con que no podemos acceder con las claves y el usuario al administrador. Nos dice que el usuario no existe. Como uno de nosotros estábamos dentro, hemos podido crear un nuevo usuario de administrador y hemos podido entrar. Pero observamos que los administradores antiguos, aunque aparecen en la lista y están, no los podemos utilizar.

¿Qué está pasando? ¿Cómo lo podemos solucionar?

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Problemas con los usuarios de administración 5 meses 3 semanas antes #328873

Hola fernando.

¿ aparecen como bloqueados ? Puedes adjuntar una captura del apartado Usuarios para que podamos revisarlo ? ¿ probaste a cambiar las contraseñas de los usuarios ?

Te agradezco tu colaboración, contar con toda la información que puedas darnos nos ayudar· a darte mas rápidamente una solución.

Un saludo
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