Articulos se borran de carrito  

 
ROBERTO
 ROBERTO
Usuario experto

Buenos dias,
Tengo un problema con la web, trato de agregar articulos al carrito, pero al cambiar buscar otro articulo o tratar de realizar el pedido , se borran del carrito por lo que no puedo hacer pedidos.

Creo que esto esta afectando a las ventas, algunos pedidos continuan entrando pero otros no, y no se donde puede estar el problema.

Gracias por cualquier ayuda

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Respondido : 07/11/2016 3:42 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

He podido añadir dos productos correctamente, en que parte se presenta exactametne el problema?

He notado que si que hay un mensaje de error javascript relacionado con google Maps

Saludos.

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Respondido : 07/11/2016 10:56 pm

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ROBERTO
 ROBERTO
Usuario experto

Creo que es algo que pasa aleatoriamente, he acualizado a la ultima version de presta, espero que esto solucione el problema.

Respecto del problema que me comentas de Java, no se a que te refieres ni cual puede ser el problema, alguna idea?

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Respondido : 08/11/2016 10:09 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Roberto.

Como le paso a mi compañero jhon, no tuve ningún problema al añadir los productos:

Sobre los problemas de JS son API de google map, no se si estas usando algún modulo para mostrar un mapa

"Google Maps API warning: NoApiKeys https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/error-messages#no-api-key s" util.js:210:32
"Google Maps API warning: SensorNotRequired https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/error-messages#sensor-not-require d" util.js:210:32

Estos errores se muestran por que la clave que tienes de google Map no es correcta o no existe.

Un saludo

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Respondido : 08/11/2016 2:26 pm

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