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Javier
 Javier
Honorable Member

Hola

Como puedo quitar el banner "leave message" que aparece en la lateral derecho. Retiré el codigo del header.ptl, pero aun sigue ahi y no se instalo ningun otro codigo en otro fichero.

¿Porque aun no desaparece?

Gracias y sdos

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Respondido : 20/04/2016 3:03 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Por defecto, esta pestaña no se muestra en PrestaShop, por lo que entiendo que la has añadido instalando algún módulo o aplicando alguna modificación en el código, tal como comentas.

Si ya has eliminado los cambios y la pestaña se sigue mostrando es posible que el problema esté en la caché. Vete en la administración de PrestaShop a Parámetros avanzados->Rendimiento y pulsa en el enlace Vaciar el caché.

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Respondido : 20/04/2016 5:28 pm

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Javier
 Javier
Honorable Member

Que tal Pablo?

Lo que pasa es que lo he hecho varias veces antes de enviar este tema, y sigue igual.

Saludos

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Respondido : 20/04/2016 9:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tal como te comentó Pablo esto que te aparece debe ser algún o código, en el caso que sea un módulo que has instalado, tendrías que revisar desde modulos el módulo y desactivarlo, en el caso que haya sido código tendrías que eliminar o comentar el código ingresado.

Otra solución sería ocultarlo por CSS, pero te recomiendo ver primero las alternativas anteriores.

Saludos.

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Respondido : 20/04/2016 11:31 pm

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Javier
 Javier
Honorable Member

Hola Jhon

Pues era un modulo, además de un código, teníia tb un modulo. Vaya despiste!!
Gracias
Solucionado.

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Respondido : 22/04/2016 10:49 am