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Categorías hijas dentro de categoría padre  

 
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Usuario eminente

Buenas tardes.

¿Me pueden ayudar? No me aparecen las categorías hijas dentro de la página de la categoría padre.

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Gracias de antemano y un saludo.

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Respondido : 30/05/2024 12:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

Actualmente como añades el menú en tu sitio web?, puedes indicarnos que modulo utilizas? Verifica dentro de su configuración si debes activar alguna sección adicional que active las subcategorías de este menú. 

De igual forma revisa como tienes las jerarquías añadidas de tus productos, y comprueba las subcategorías de novedades. 

Si es posible envíanos algunas captura sobre estas configuraciones, de esta forma podemos revisarlo con mayor detalle. 

Un Saludo 

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Respondido : 30/05/2024 2:25 pm

Informatica
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Usuario eminente

@karen Hola. Lo añado con el módulo de la plantilla artfurniture, el módulo se llama posmegamenu.

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Por ejemplo, si van a salón-comedor se ve así bien, ¿cómo es posible? Si en el back office la parte de categorías está igual de estructurada.

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Respondido : 30/05/2024 3:39 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

Disculpa si no comprendo la consulta, actualmente veo que la sección se muestra bien, se muestran las subcategorías creadas de acuerdo a como está el menú

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Actualmente no logro ver ningún error en el sitio web

Saludos 

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Respondido : 30/05/2024 3:57 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Informatica
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Usuario eminente

@karen Exacto, porque el problema me pasa con "novedades" y las categorías hijas "muebles de jardín" y "muebles ecológicos".

Un saludo.

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Respondido : 30/05/2024 3:59 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

No se exactamente a qué te refieres.

Dentro de Novedades tienes dos categorías Muebles de Jardín y Muebles ecológicos que son las que muestra ¿ lo que quieres es que no se muestren ?

Se puede hacer que se muestre solo la categoría padre pero sería para todas las categorías, el plugin de menu no permite filtrar

Si que puedes indicarle dentro de la categoría si quieres que se muestre  en el menú o no.

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.05.30 17 05 05

 

Un saludo

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Respondido : 30/05/2024 4:06 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

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Usuario eminente

@pepesoler Buenos días.

Voy a intentar explicarme mejor.

En la siguiente imagen está la categoría "NOVEDADES" con las categorías hijas "MUEBLES DE JARDÍN" y "MUEBLES ECOLÓGICOS".

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Lo que sucede diría que viene del módulo "ps_categorytree", ya que no está haciendo lo mismo que en esta otra foto, incluso igual de estructurado e incluso si añado otra categoría hija a la foto que se ve bien.

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Un saludo.

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Respondido : 31/05/2024 8:30 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Ok eso son los títulos o secciones de las subcategorías, por eso lo muestra de esa manera, fijate en la segunda captura que tienes los títulos de las Subcategorías y despues tienes los apartados de esas subcategorías que son sofa cama......

screenshot www.webempresa.com 2024.05.31 11 55 20

En el de novedades es lo mismo, supongo que dentro de muebles de jardín luego irán por ejemplo mesas. sillas..... y estas sí que aparecerán como indicas en la primera captura.

 

Vale ya creo que se lo que quieres comentar, no aparecen las categorías en el bloque categorías.

Revisa el módulo Enlaces del árbol de categorías

Revisa también las categorías a las que tienes asignadas los productos

 

Un Saludo

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 semanas por Pepe
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Respondido : 31/05/2024 11:52 am

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Informatica
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Usuario eminente

@pepesoler Hola. No entiendo muy bien qué debo hacer.

Así tengo estructurado por la parte de categorías:

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Y así el módulo:

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Un saludo.

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Respondido : 31/05/2024 1:38 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

Prueba configurar la profundidad a las categorías, por ejemplo establécelo en 4

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Luego de actualizar el cambio, borra la caché de PrestaShop en Parámetros avanzado → rendimiento y revisa como va todo

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Revísalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

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Respondido : 31/05/2024 2:14 pm

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Usuario eminente

@karen Hola.

Lo he hecho y nada...

Igual pasa con otras categorías padre, en este caso "decoración"

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Se ve en el menu pero no la parte izquierda.

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Respondido : 31/05/2024 3:16 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Ok, prueba a vaciar la caché, es posible que la cache del menu y el modulo de categorias no se haya refrescado 

Puedes vaciar la caché desde desde Administración -> rendimiento

.- Actualiza también prestashop que no lo tienes actualizado y comprueba que los modulos estan tambien actualizado.

Después de actualizar, vacia la cache y lo revisas.

 

Un saludo

 

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Respondido : 31/05/2024 3:58 pm