Confirmación de cualquiera acción de parte del cliente a dos direcciones de Email  

 
Leandro
 Leandro
Reputable Member

Hola
Busco la forma que cuando el cliente haga un pedido un pago o cualquier acción en relación a una compra el sistema envíe un Email a dos direcciones distintas.

El motivo es el siguiente: Responsable para la entrega y el cobro de la ventas es un almacén (Otra empresa) Un Email es para el almacén y uno para el dueño de la pagina para no tener que abrir el administrador PrestaShop por cada acción del cliente.

Espero haberme explicado bien y que PrestaShop tenga la posibilidad de resolver este problema
Saludos Leandro

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Respondido : 28/08/2014 5:20 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Mediante PrestaShop solo puedes definir un contacto sin embargo una opcion seria utilizar tu cPanel para generar una copia inclusive puedes generar mas copias.

Revisa el siguiente vídeo tutorial si te es de ayuda:
https://www.webempresa.com/videos-soporte/cpanel/11-redireccion-correo/index.htm

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Respondido : 28/08/2014 5:48 am

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Leandro
 Leandro
Reputable Member

Gracias,
he visto la posibilidad de reenviar un Email a diferentes direcciones y después de buscar en administrador de PrestaShop todavía hay cosa que no entiendo.

Repito;
" El motivo es el siguiente: Responsable para la entrega y el cobro de la ventas es un almacén (Otra empresa) Un Email es para el almacén y uno para el dueño de la pagina para no tener que abrir el administrador PrestaShop por cada acción del cliente"

Este almacén, para poder cobrar e enviar la mercancía, tiene que recibir un Email con el contenido de la factura. Esto es el Email que quiero reenviar a otra dirección.

Johnny escribió : " Mediante PrestaShop solo puedes definir un contacto ....." Esto se refiere al contacto "Cliente" o a otro contacto? Si es a otro contacto, ¿Dónde puedo configurarlo?
Anticipatamente Gracias

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Respondido : 28/08/2014 5:38 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Vete en la admistración de PrestaShop a Módulos->Módulos y localiza el módulo de nombre Alertas por correo. Pulsa en el botón Instalar.

A continuación entra en la configuración del módulo. En el apartado NOTIFICACIONES DE COMERCIANTE podrás configurar los casos en los que se enviará el correo de notificación y en el campo Direcciones de correo podrás poner las dirección de email a las que se enviarán estas notificaciones.

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Respondido : 28/08/2014 6:42 pm

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Leandro
 Leandro
Reputable Member

Hola Pablo
Lo siento pero como podrás ver en las imágenes en MODULO=>MODULOS No encuentro el modulo " Alertas por correo"
Dimme por favor que estoy haciendo malo
Saludos Leandro

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Respondido : 28/08/2014 8:53 pm
Leandro
 Leandro
Reputable Member

Hola Pablo
Tal vez eso ayuda (Imagen Versión-No)

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Respondido : 28/08/2014 9:00 pm

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Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Prueba a buscar como Mail alerts, luego sigue con las instrucciones de Pablo.

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Respondido : 29/08/2014 12:05 am

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