Desaparecen modulos del home  

 
Carlos
 Carlos
Estimable Member

Hola

Me han desaparecido varios módulos del home no nativos, son carousel de marcas y carousel de categorías. No se de donde proviene el problema.

Muchas gracias de antemano

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 14/05/2016 12:35 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.
Estas Utilizando una plantilla de pago y no podemos saber que es lo que utilizas para mostrar lo que indicas.
Puedes indicarnos que módulos utilizas y adjuntarnos una captura?

Tampoco sabemos si la plantilla utiliza algún Framework o constructor para posicionar los módulos.

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 14/05/2016 1:15 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Carlos
 Carlos
Estimable Member

El caso es que al igual que antes el filtro por facetas me había desaparecido y al desactivarlo ha funcionado el tema de la página 2, ahora noto que no aparece las categorías en el módulo de la columna izquierda, además de que cuando hago una búsqueda la parte de abajo de la web se distorsiona. Me temo que algún otro módulo es el que está dando problema.

ResponderCitar
Respondido : 14/05/2016 1:18 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.
Todos los módulos y la web están actualizados?
Antes de desactivar el modulo de navegación por facetas funcionaba todo bien?, si es así vuelve a activarlo por favor

Nota: si tienes que actualizar algo realiza antes una copia de seguridad

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 14/05/2016 1:39 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Carlos
 Carlos
Estimable Member

No. Desde hace unos días tengo varios problemas y no se a qué se deben. Tengo una copia de antes la cual voy a restaurar en un clon. Pero quería saber porque tengo todos estos fallos. El módulo de facetas estaba dando el problema de la página 2, ahora me gustaría saber porque no salen los módulos del home.

ResponderCitar
Respondido : 14/05/2016 1:44 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.
No podemos saberlo, puede ser por algún modulo que no este actualizado o lleve mucho tiempo sin actualizare, algún bug de un modulo. Si fuera un aplantilla de nuestros packs o una plantilla gratuita podríamos revisarlo y darte una solución pero al ser de pago no podemos descargarla y revisarlo.

La mejor es que contactaras con el soporte del autor themesdeveloper

Tampoco nos das información con alguna captura o el nombre de los módulos piensa que vamos a ojo.

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 14/05/2016 1:59 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Por favor Iniciar Sesión o Registro