En algunas categorías aparecen filtros en la izquierda y en otras No. Solución?  

 
Jose Lorenzo
 Jose Lorenzo
Usuario eminente

No sé el motivo por el cual en algunas secciones veo el filtro correctamente y en otras No.

Deseamos que en todas nos aparezcan los filtros de talla, fabricante, etc.

Pero desconocemos el motivo por el cual en algunas no sale. Adjuntamos 2 pantallazos de pantalla con las diferencias. Queremos que aparezcan como se muestra en las captura de pantalla de Zapatillas de Niño

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Respondido : 17/12/2017 8:01 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola José Lorenzo,

Va a depender de los filtros establecidos para los productos de las Categorías donde si o no se muestra esa navegación por facetas.

Te recomiendo revises lo siguiente para asegurarte de tenerlo bien configurado y establecidos los filtros para cada Categorías y productos.

https://www.webempresa.com/blog/bloque-de-navegacion-por-facetas-de-prestashop.html

Saludos

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Respondido : 17/12/2017 8:54 pm

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Jose Lorenzo
 Jose Lorenzo
Usuario eminente

Gracias Luis. Se ha solucionado con tus indicaciones pues tenía alguna casilla de verificación sin activar.

Para acabar de completarlo, comentarte que me salen 2 veces repetidas las categorias y subcategorias pues así las tengo en la template ¿Como las quito? o solo está la opción de crear una nueva template solo con las categorías existentes?

Adjunto para que veas a lo que nos referimos

Muchas gracias

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Respondido : 18/12/2017 12:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Lorenzo.

¿ Tienes varias categorías con el mismo nombre ? es decir tienes una categoría hombre y dentro de esa categoría hombre tienes otra subcateria con el nombre " hombre " y lo mismo pasa con las categorías de los productos por ejemplo " Zapatillas casa "

Si puedes adjunta una captura de las categorías que tienes creadas para que lo revisemos.

Un saludo

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Respondido : 18/12/2017 12:00 pm

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Jose Lorenzo
 Jose Lorenzo
Usuario eminente

Buenos días,

Adjunto 2 pantallazos de la sección de la Template con mis categorías. Como pueden ver, están duplicados y esa puede ser la razón, pero no me deja eliminarlas

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Respondido : 18/12/2017 1:30 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Lorenzo.

Para poder eliminar las categorías duplicadas, tienes que asignar lo productos de esa categoría a otra, es decir tienes categoría hombre con unos artículos y otra categoría hombre con otros artículos, seria asignarlos todos a una categoria.

Un saludo

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Respondido : 18/12/2017 1:41 pm

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