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[Resuelto] error a la hora de reproducir algunos vídeos de youtube en lightbox  

 
Mirian
 Mirian
Usuario activo

Buenos días,

He comprobado que algunos vídeos de YouTube no se reproducen a la hora de abrirlos en lightbox debido a error al cargarlos pero con otros vídeos, no. No tengo problemas de conexión y la autora de los vídeos son mayormente míos por lo que, no sé a qué es debido este error. Os pongo dos vídeos de ejemplo. Sin embargo otros, funcionan. Gracias de antemano.

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Respondido : 28/02/2022 10:37 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miriam.

Comprueba que el video no este restringido, revisa los que comenta Google sobre los errores de Youtube:

-> https://support.google.com/youtube/answer/3037019

 

Un saludo

Respondido : 28/02/2022 11:02 am

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Mirian
 Mirian
Usuario activo

@pepesoler

Gracias Pepe.

He visto la lista de errores de Youtube antes de escribiros, por eso comentaba que no disponía de error de conexión y los vídeos eran mayormente míos. Toda restricción está desactivada y se pueden reproducir, en la página, pero no sé por qué motivo, tres de ellos, no.

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Respondido : 28/02/2022 11:32 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miriam.

Los videos se pueden restringir individualmente, tines que revisas las opciones que tienes de los videos que se pueden reproducir y los que no.

-> https://support.google.com/youtube/answer/157177

A nivel instalación no hay problemas, el problema lo tienes en Youtube, permisos, etc....

 

Un saludo

Respondido : 28/02/2022 12:28 pm

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Mirian
 Mirian
Usuario activo

@pepesoler

Buenas noches,

He vuelto a comprobarlo y cada vídeo está público desde mi canal de YouTube y los vídeos funcionan perfectamente en sus respectivas páginas. El error tiene que estar cuando quiero reproducirlo desde la galería y se abre la caja para reproducirlo sin éxito. Seguiré intentándolo hasta dar con la solución. 

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Imagen 1, vídeo que se intenta reproducir desde la galería de página de inicio.

Imagen 2, vídeo que se reproduce sin problema desde la página.

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 Captura de YouTube conforme todo está público y sin restricciones.

Respondido : 28/02/2022 10:09 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mirian,

Es posible que el problema venga del url en cuestión, verifica con este en lugar del que tienes configurado en este lightbox:

https://youtu.be/67w_FTLwXbc

Nos comentas que tal va.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 28/02/2022 11:03 pm

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Mirian
 Mirian
Usuario activo

@argenis

Hola Argenis,

Así efectivamente funciona. Cómo has conseguido dicho enlace? porque tengo dos vídeos más que siguen sin funcionar y saber cómo arreglarlo para la próxima. Gracias.

capture

 

Respondido : 28/02/2022 11:14 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mirian,

El link lo tome directamente del youtube ingresas a este botón:

image

Luego de este copias este mismo:

image

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 28/02/2022 11:30 pm

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Mirian
 Mirian
Usuario activo

@argenis

Perfecto, Argenis. Funciona sin problema. Muchas gracias!

Respondido : 28/02/2022 11:40 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mirian,

Encantados de poder ayudar, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 🤓 

Respondido : 28/02/2022 11:41 pm

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