Error al ingresar a adminwe prestashop  

 
Alexander
 Alexander
Usuario experto

Hola, no me permite ingresar a adminwe, dice que el empleado no existe o la contraseña no es valida, también nos aparece que la zona no corresponde.
si podemos ingresar al CPANEL

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Respondido : 05/08/2015 2:21 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Lo más probable es que no estés poniendo la dirección de email o contraseña correcta. Entiendo que el usuario que estás utilizando para acceder a la administración tiene permisos para acceder a ella.

Si no recuerdas la contraseña, podrías cambiarla directamente desde la base de datos. En el siguiente artículo de nuestro blog se explican los pasos para restaurar la contraseña de PrestaShop:

https://www.webempresa.com/blog/item/1448-cambiar-la-contrasena-de-administrador-en-prestashop.html

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 05/08/2015 3:17 pm

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