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Iniciar sesión en la web |Front office |PrestaShop|  

 
jie
 jie
Nuevo usuario

Hola,

Tengo mi web creada con PrestaShop, el problema es que los usuarios no pueden iniciar sesión. He estado mirando desde el backoffice de prestaShop y los usuarios se dan de alta perfectamente, la web no esta en modo de prueba, ni catalogo, ni mantenimiento. ¿A que puede ser debido?

Saludos cordiales,

Jie

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 24/11/2016 3:23 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

No veo que se puedan hacer pedidos en tu sitio, no aparece los datos del carrito de compra, revisa :

Desde Preferencias > Geolocalización, asegúrte que este desactivado ya que aqui se comenta de un problema similar.

https://www.prestashop.com/forums/topic/263900-cart-is-empty-when-check-out/#entry2414208

Saludos.

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Respondido : 24/11/2016 5:50 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

jie
 jie
Nuevo usuario

Hola

No veo que se puedan hacer pedidos en tu sitio, no aparece los datos del carrito de compra, revisa :

Desde Preferencias > Geolocalización, asegúrte que este desactivado ya que aqui se comenta de un problema similar.

https://www.prestashop.com/forums/topic/263900-cart-is-empty-when-check-out/#entry2414208

Saludos.

Sigue sin funcionar. He hecho varias pruebas desactivando las url amigables, desactivando módulos, borrando cache etc y nada.

También añadir que la url para acceder al backoffice no funciona, hay que usar url antigua temporal....

Los datos estan actualizados al domino activo:

1.Lo importante por ahora es que un usuario pueda entrar, si el usuario pone la contraseña incorrecta sale el error, si la pone bien se queda en la misma página para iniciar sesión.

2.Lo de la Geolocalización esta desactivado y el carro sigue sin mostrarse.

Gracias por todo

Saludos cordiales,

Jie

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Respondido : 24/11/2016 10:17 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola,

¿Te has planteado, previa copia de seguridad, actualizar tu instalación 1.6.1.4 vulnerable a la versión estable 1.6.1.9 y luego verificar si los usuarios pueden registrarse?

- http://build.prestashop.com/news/prestashop-1619-maintenance-release/

Saludos

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Respondido : 25/11/2016 1:46 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress