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Instalar pixel Facbook en Prestashop 1.7  

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Fran
 Fran
Usuario activo

Buenas tardes a todos,

 

Es mi primera consulta en el foro y me gustaría que me ayudárais.

 

El problema que tengo es a la hora de instalar el pixel de Facebook. El caso es que me voy a la carpeta public_html/themes y no me aparece el archivo header.tpl, en el buscador pongo para buscar dicho archivo y me salen varios, y de ellos solo uno que pudiera coincidir con el que necesito, que está en la ruta /home/meninroc/public_html/admin964g9yael/themes/default/template/header.tpl. Inserto el pixel justo antes de </head>, que es tal y como me indica la ayuda de Facebook y a la hora de hacer la comprobación no se activa.

 

Os doy las garcias por adelantado.

Fran

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Respondido : 04/04/2020 4:34 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Francisco.

.- Instala el modulo que te adjunto:

 

Una vez instalado accede a la configuración del modulo y en el bloque " FACEBOOK PIXEL " añade el ID:

screenshot joomlero cp95.webjoomla.es 2020.04.04 18 33 04

El ID lo encuentras en el código que obtienes de Facebook.

 

Un saludo

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Respondido : 04/04/2020 5:34 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Fran
 Fran
Usuario activo

@pepesoler

Hola Pepe,

He hecho lo que me dices, he ido al administrador de eventos de Facebook y no se me activa el pixel, no sé si la activación es al momento o tarda algunas horas... Llevo varios días con el tema y no hay manera.

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Respondido : 05/04/2020 12:18 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fran.

En la administración de Facebook tienes una herramienta para probar los eventos:

-> https://www.facebook.com/business/help/2040882565969969?id=1205376682832142

 

Revisa si la herramiento lo detecta.

Si sigues con los problemas, por favor adjunta una captura de la configuración del módulo que te indique la opción donde añades el código y el IDE

Adjunta también una captura de la página donde obtuviste el código para que podamos revisarlo.

 

Un saludo

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Respondido : 05/04/2020 1:30 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Fran
 Fran
Usuario activo

@pepesoler

Buenas de nuevo Pepe,

He seguido tus instrucciones pero sigue sin detectarme el pixel, además no puedo enviarte captura del módulo porque me han desaparecido los módulos instalados, te adjunto captura de lo que me pides más la captura de la página dle gestor de módulos. La verdad es que últimamente estoy teniendo muchos problemas con Prestashop y me estoy planteando hacer la página con WooComerce u otra plataforma. No soy un experto ni mucho menos pero desde que tengo la versión 1.7 no estoy muy contento...

Estoy intentando insertar o adjuntar las imágenes pero no encuentro como

Gracias, 

Fran

Esta publicación ha sido modificada el hace 8 meses por Fran
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Respondido : 10/04/2020 11:51 am
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Fran,
En la parte de abajo de la sección donde escribes te aparece la opción para insertar un archivo, con el puedes insertarnos la imagen

image

Saludos

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Respondido : 10/04/2020 12:12 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Fran
 Fran
Usuario activo

@karenrios

Hola Karen, no me sale nada. Lo que me sale es un P, fuera del cuadro de texto me sale previsualizar/revisiones/save draft

Nada más

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Respondido : 10/04/2020 12:17 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Fran,

Puedes intentar pegando directamente la imagen en el recuadro para escribir?

Saludos

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Respondido : 10/04/2020 1:37 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Fran
 Fran
Usuario activo

@karenrios

Acabo de arrastrar las imágenes, esto es lo me sale

2020 04 10 (2)
2020 04 10 (3)
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Respondido : 10/04/2020 1:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Fran,

¿Que versión de PHP estas usando? aumenta la versión hasta la 7.1

Verifica  los módulos  para que todos sean compatibles con la versión que estas usando de Prestashop.

Por ultimo verifica si tienes alguna actualización, si es así actualiza la versión. 

Antes asegúrate de realizar una copia de seguridad de tu sitio.

Saludos

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Respondido : 10/04/2020 3:57 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Fran
 Fran
Usuario activo

@karenrios

Tengo la versión 7.3

Tema módulos: Acabo de ver que si voy hacia abajo con el ratón me salen los módulos más abajo, ¿cómo verifico los módulos para saber si son o no compatibles?

Esta es la versión que tengo instalada:

2020 04 10 (4)

 

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Respondido : 10/04/2020 5:55 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Fran,

Como tus módulos están, puedes identificar el modulo que te ha pasado Pepe y verificar la configuración del código.

Puedes encontrarlo buscándolo colocando en la caja de búsqueda tracking

image

Puedes identificar la compatibilidad de los módulos desde la pagina de addons Prestashop o desde la pagina del desarrollador del modulo.

Saludos

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Respondido : 10/04/2020 8:02 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Fran
 Fran
Usuario activo

@karenrios

He pasado las capturas en una respuesta anterior

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Respondido : 10/04/2020 9:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Fran,

Disculpa si no me explique bien, lo que te quería decir es que ubiques el módulos para tracking que instalaste y no te aparecía.

Dentro de módulos puedes buscarlo en la caja de búsqueda con la palabra tracking. Pincha en la opción de configuración

 

image

Al final de la configuración del modulo encontrarás la opción de facebook pixels

image

Coloca tu id de facebook y verifica si todo esta funcionando.

Saludos

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Respondido : 10/04/2020 11:54 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Fran
 Fran
Usuario activo

@karenrios

Hola otra vez,

Adjunto captura con lo que me dices.

Saludos,

Fran

2020 04 11
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Respondido : 11/04/2020 11:36 am
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