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iconos redes no se ven en version movil (prestashop 1.7)  

 
Marta
 Marta
Usuario experto

hola he insertado los iconos de las redes sociales pero en la version movil no se ven 

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Respondido : 03/04/2020 8:42 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Marta.

Tienes la web en mantenimiento y no podemos revisarlo.

Por favor abre la web y revisaremos a ver qué podemos hacer para que se muestran.

 

Un saludo

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Respondido : 03/04/2020 9:58 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Marta
 Marta
Usuario experto

@pepesoler

ok abierta

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Respondido : 03/04/2020 11:20 am
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Marta,

¿Puedes decirnos que tema estas usando?

Los estilos aplicados en el tema indican dos versiones de cabecera para el tema, cuando se esta en la versión móvil se oculta la cabecera principal y se despliega la cabecera móvil.

Esto quiere decir que en tu cabecera llamada desktop-header cuando se esta en la versión móvil se oculta y es allí donde agregaste las redes sociales.

Si es un tema pago puedes preguntarles a los desarrolladores como agregar las redes sociales a la cabecera móvil

Saludos 😊 

 

 

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Respondido : 03/04/2020 1:18 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Marta
 Marta
Usuario experto

@karenrios

uso warehouse 

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Respondido : 03/04/2020 2:28 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Marta,

Prueba moviendo de posición las redes sociales o agregándolas  dentro de la cabecera móvil en el constructor del tema

Otra opción ingreses en el menú Diseño -> Posiciones

imagen

Busca la posición donde esta asignado el la cabecera móvil , suele tener en el nombre alguna pista donde se posiciona

 

imagen

Dentro de ella ubica el modulo que estas agregando para mostrar tus redes sociales en la versión móvil

Si no logras encontrarlo, consulta la documentación de tu tema o consulta con los desarrolladores para que te den el soporte

Saludos

 

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Respondido : 03/04/2020 2:58 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Marta
 Marta
Usuario experto

@karenrios

no es un modulo la he agregado en los ajustes de tema en un html

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Respondido : 03/04/2020 3:14 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Marta,

En este caso puedes agregar  las redes sociales en el archivo html que ubica la opción de la cabecera móvil dentro del tema

Como son cabeceras independientes debes añadirlo en las dos versiones.

Si no funciona, solicita soporte con los desarrolladores por ser un tema pago.

Saludos

 

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Respondido : 03/04/2020 3:20 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Marta
 Marta
Usuario experto

@karenrios

ok gracias

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Respondido : 03/04/2020 3:43 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Marta

Gracias a ti 😊, estamos aquí para lo que necesites.

Escríbenos si hace falta algo más

Saludos

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Respondido : 03/04/2020 3:49 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress