Avisos
Vaciar todo

Lentitud Back Office

3 Respuestas
2 Usuarios
0 Reactions
279 Visitas
 Joan
Respuestas: 49
Eminent Member
Topic starter
 

No se que ocurre que cuando intento entrar en el Back Office tarda una eternidad en darme acceso y una vez dentro de el el moverse por los menus es una tarea desesperante.
Tambien ocurre con la web
Esto ocurre desde hace un par de dias, no he instalado nada nuevo que yo sepa.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 11/10/2018 1:58 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41108
Illustrious Member Admin
 

Hola Joan.

Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos
.- Accede a la carpeta modules y renombra la carpeta del modulo " gamification " por ejemplo " gamification_old "

El módulo sirve, para recoger la experiencia de usuario y no es crítico para el funcionamiento de tu web.

El problema se da porque dicho módulo, accede constantemente a la API externa de Prestashop, con lo que consigue introducir un proceso más de llamada externa que no sería necesario, y poner en riesgo la velocidad del BackOffice si el servidor de PrestaShop está caído o saturado, como ha pasado esta semana.

Realiza una nueva prueba y coméntame por favor.

Un saludo


 
Respondido : 11/10/2018 2:08 pm
 Joan
Respuestas: 49
Eminent Member
Topic starter
 

Parece ser que era esto.
Gracias


 
Respondido : 11/10/2018 5:33 pm