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Hola
Los Pedidos no Aparecen en el Backoffice cuando compran como invitado.
Ayer compro un cliente como invitado solo me llego el correo del pago de Payu Latam, pero en el Backoffice no me llego la notificación de la compra ni me llego el correo no se a que se debe esto espero su ayuda muchas gracias
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Respondido : 01/02/2022 2:06 pm
Hola Elmer,
En principio no veo ningún error en la instalación del sitio web, sobre otro correos te están llegando las notificaciones? revisa desde Parámetros avanzados -> Correo electrónico si al hacer una prueba de envió todo funciona de forma correcta
De igual forma para probar no sea un error puntual y momentáneo realiza un pedido de prueba en tu tienda como un cliente invitado y revisa si al hacerlo te llegan las notificaciones
Comprueba esto y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 01/02/2022 4:15 pm
