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Modificar Textos Mail Estado Pedido  

 
Anónimo
 Anónimo

Buenas noches

Quisiera saber en que apartado del BO de Prestashop debo modicficar los textos de los mails que prestashop envía automaticamente a los clientes cuando se actualiza el estado del pedido.

Además me gustaria eliminar estados que no utilizo y crear nuevos para casos que si necesito automatizar.

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Respondido : 05/01/2019 12:26 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Federico.

modicficar los textos de los mails

.- Accede a Localización -> Traducciones
Tipo de traducción: Traducción de las plantillas de email
Selecciones su tema: La plantilla que estes utilizando
Idioma: Español

Despliega el bloque Emails estándar de prestashop.

eliminar estados que no utilizo y crear nuevos
Desde las opciones de Pedidos -> Estados seleccionando la opción " Agregar nuevo estado de pedido " puedes añadir nuevos estados de pedidos.

Espero que esta información te sirva para lo que buscas, de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.

Un saludo

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Respondido : 05/01/2019 11:02 am

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Anónimo
 Anónimo

Buenas

Para modificar los textos del cuerpo de los mail que prestashop envia al actualizar el estado de ,os pedidos he accedido donde me has indicado.
La cuestión es que en mi plantilla (theme) no aparecen dichos mail para modificarlos,pero en el nucleo de prestashop si.
He modificado los textos de lso mails en el nucleo,pero tras reenviarme los mail de un pedido de prueba,los cambiso que he realizado no son visibles.
Como he compentado en mi plantilla no aparecen etas ociones pero en el Nucleo si.

Por otra parte,lo que comentas dentro de pedidos para agragar/eliminar los estados que no necesito o crear nuevos con nuevos mensaje predefinidos,no se acceder a donde refieres,no veo la opción que comentas dentro del apartado de pedidos,

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Quedo a la espera

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Respondido : 05/01/2019 11:55 am
Anónimo
 Anónimo

Buenas de nuevo

Estoy haciendolo tal y como se indica en : https://www.4webs.es/blog/consejos-pasos-seguir-editar-los-emails-prestashop-1-7

No consigo hacer que los mail que envio tengan los cambios que he fectuado didtando las plantillas.

Hola Federico.

modicficar los textos de los mails

.- Accede a Localización -> Traducciones
Tipo de traducción: Traducción de las plantillas de email
Selecciones su tema: La plantilla que estes utilizando
Idioma: Español

Despliega el bloque Emails estándar de prestashop.

eliminar estados que no utilizo y crear nuevos
Desde las opciones de Pedidos -> Estados seleccionando la opción " Agregar nuevo estado de pedido " puedes añadir nuevos estados de pedidos.

Espero que esta información te sirva para lo que buscas, de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.

Un saludo

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Respondido : 05/01/2019 12:36 pm

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola federico.

ok, Trabajas con prestashop 1.7

en mi plantilla (theme) no aparecen dichos mail para modificarlos,pero en el nucleo de prestashop si.
.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos
.- copia la carpeta mails a la ruta -> themes -> tv_tools_store_1_7_104

En esa ruta tienes que tener otra carpeta con el nombre mails, lo que puedes hacer es copiar todo el contenido que tienes en la carpeta mails de la raiz a la carpeta mails que esta dentro de la carpeta de tu plantilla.

Un saludo

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Respondido : 05/01/2019 1:00 pm