No aparecen los estados en menú desplegable de direcciones  

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Óscar
 Ã“scar
Usuario eminente

Mi problema es que puedo crear un perfil de cliente sin problema, pero cuando intento meter los datos de una dirección, me aparece el campo de Estados sólo con la opción -, pero no despliega las provincias. Ya he comprobado que en Localizaciones estén todas las provincias de España activadas, pero no sé como hacer para que el campo despliegue las opciones. Gracias por la ayuda.

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Respondido : 30/09/2015 4:24 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Haciendo una prueba en tu web, no veo que me salga en el proceso de registro el campo para seleccionar el estado, solo veo que sale el país. ¿Has cambiado algo en la configuración respecto al registro de usuarios?

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Respondido : 30/09/2015 4:34 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Óscar
 Ã“scar
Usuario eminente

Hola: Si, perdona, lo había modificado, ya lo he vuelto a poner, y me sale lo que decía, el menú desplegable pero sólo con -
Gracias.

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Respondido : 30/09/2015 4:42 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

No veo que me aparezca ni el pais ni el estado al tratar de registrarme
Debes haber cambiado la configuración, además posiblemente tengas algún tipo de restricción para determinados paises

Saludos.

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Respondido : 30/09/2015 6:31 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Óscar
 Ã“scar
Usuario eminente

Hola:
Puede ser que la configuración está para España, sin venta en otros paises.
Saludos.

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Respondido : 30/09/2015 9:13 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Cambia esta configuración y permite a otros paises comprar, para verificar si con esto te aparece

Saludos.

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Respondido : 30/09/2015 11:02 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Óscar
 Ã“scar
Usuario eminente

Hola:
Perdón, pero no veo la relación entre permitir a otros paises comprar y que me aparezcan las provincias de España, más bien creo que es un problema de programación.
Un saludo.

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Respondido : 30/09/2015 11:49 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Lo que te solicito Jhon es a manera de prueba, seria importante que nos indiques si funciona o no de esta manera podremos verificar si se trata de algún bug.

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Respondido : 01/10/2015 5:26 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Óscar
 Ã“scar
Usuario eminente

Hola:

¿Y cómo quito el país?

Gracias

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Respondido : 01/10/2015 9:09 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Revisa que se añadan las provincias de España correctamente, para ello realiza lo siguiente:

1- Desde el panel de administración, dirígete a Localización => Localización

2- En Paquete de localización seleccionamos "Spain" y dejamos las opciones por defecto.

3- Damos a importar.

Desde este momento, deberían aparecer todas las provincias para España.

Saludos

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Respondido : 01/10/2015 10:56 am

Cursos Gratuitos WordPress

Óscar
 Ã“scar
Usuario eminente

Hola Julen:

Muchas gracias. Acabo de hacerlo, pero sigue sin desplegarme los estados. Te adjunto pantallazo.

Gracias.

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Respondido : 01/10/2015 11:13 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Buscando información sobre el problema que tienes parece que en las versiones 1.6.0.X de PrestaShop pueden aparecer problemas durante el proceso de registro de usuarios, por el cual no se muestra la selección de estado ni el código de postal.

Tendrías que actualizar tu PrestaShop a la última versión disponible, previa copia de seguridad completa de tu web. Cuando vayas a hacer la actualización tienes que asegurarte de que también actualizas el tema default-bootstrap que estás utilizando. Esto se hace es el mismo proceso de 1-Click Upgrade.

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Respondido : 01/10/2015 3:48 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Óscar
 Ã“scar
Usuario eminente

Ok. Una pregunta: al actualizar Prestashop a la versión 1.6.1.1 (es la que me sale como disponible y la siguiente a la que tengo instalada), entiendo que todo se me volverá a los valores de inicio. ¿Hay forma de recuperar todo lo que he hecho de la tienda sin volver a modificar cada parámetro?
Gracias.

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Respondido : 01/10/2015 4:48 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Cuando actualizas te conserva los cambios en las configuraciones, igualmente podría cambiar alguno pero de manera general se conservan

PD. Realiza un backup de archivos y de BD antes de hacer la actualización.

Saludos.

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Respondido : 01/10/2015 6:21 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Óscar
 Ã“scar
Usuario eminente

Hola:
Ya actualicé Prestashop a la versión 1.6.1.1, y me sigue pasando el mismo problema. ¿Qué otra cosa puede ser?
Gracias.

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Respondido : 01/10/2015 9:58 pm
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