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No me permite acceder al admin de pack prestashop

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Hola
Hoy me he encontrado con que Prstashop no me permite acceder al admin. Ayer trabaje normalmente, pero hoy me dice que no existe el empleado o la contaseña es erronea. Pedi cambio de contraseña por contraseña perdida y me dice lo mismo. Ingrese por el panel de control de mi Hosting Reseller, cambie password y tampoco me deja ingresar al admin. Que hago? porque pasa esto?

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Respondido : 19/12/2014 6:57 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola Carlos,

Es extraño eso es cierto, máxime si pediste cambio de contraseña.

¿El cambio de contraseña desde el cPanel de esa cuenta lo hiciste desde Software/Servicios, Packs Webempresa, Mis aplicaciones, editando en el icono de la llave inglesa y modificándolo en el campo de contraseña de ese Pack?

Saludos


 
Respondido : 19/12/2014 7:25 pm
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No, entre a mi cuenta de Reseller y busque cambio de paswword para esa cuenta. Lo he hecho varias veces, lo mismo que por regeneracion automatica de la contraseña. Lo que me describes, no se como llegar allá


 
Respondido : 19/12/2014 7:38 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola Carlos Alberto,

Revisa el siguiente artículo por si te es de utilidad:

- https://www.webempresa.com/blog/item/1543-cambiar-la-contrasena-de-administrador-prestashop-desde-cpanel.html

Saludos


 
Respondido : 19/12/2014 8:50 pm
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Mil gracias solucionado. Ahora me queda la inquietud, de porque se perdio el acceso, porque hoy no me funcionó la contraseña


 
Respondido : 19/12/2014 9:16 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola Carlos Alberto,

No es normal, precisamente el acceso al back office de PrestaShop es menos deducible que el de WordPress (que por defecto es /wp-admin) o el de Joomla (que por defecto es /administrator) y que en PrestaShop varía según la instalación y por ello es menos deducible y más seguro frente a ataques de fuerza bruta.

Por suerte PrestaShop es un CMS bastante seguro.

Saludos


 
Respondido : 19/12/2014 9:58 pm