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Vaciar todo

no se carga correctamente mi pagina  

 
gemma elia
 gemma elia
Usuario eminente

buenas
estuve intentando crear una multitienda, pero no lo hice bien, y la borre. desde entonces mi pagina no se vivualiza bien (no parece una web, parece un listado)
como puedo solucionarlo? es muy urgente

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Respondido : 12/07/2017 2:53 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola gemma.

¿ Como la eliminaste, desde las opciones de Multitienda ? ¿ eliminaste también el grupo de tiendas y desactivaste las opciones de multitienda en parámetros avanzados ?

la solucion mas rapida es que restaures tu web a una fecha anterior a crear la multitienda.
En tu Área de clientes dispones de copias de los últimos 30 días que puedes restaurar fácilmente:

Lo ideal es que tu misma aprendas a hacerlo para que en casos de emergencia, puedes solucionarlo en cuestión de minutos.

No es difícil ya verás 🙂
Vamos paso a paso:

Primero, ve a tu área de clientes -> webempresa.com/areacliente.php

Luego, ve a la pestaña "Hosting" > SuperBackups

A continuación, elige una copia del día anterior de dónde tu web funcionaba correctamente

Por último, de las tres opciones, selecciona estas dos:

1º Desde la pestaña "Restauración parcial" > pulsa en el botón azul "Restaurar el directorio public_html completo"

2º Desde la pestaña "Restauración bases de datos" > selecciona la base de datos que utiliza tu instalación

Con ello, tu web quedará restaurara a la copia que previamente has elegido 🙂

Te será útil -> guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

un saludo

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Respondido : 12/07/2017 3:16 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

gemma elia
 gemma elia
Usuario eminente

Muchas gracias, por contestar tan rapido. Esta noche lo intentare, con calma.
Elimine la nueva tienda creada, y desactive la multitienda.

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Respondido : 12/07/2017 3:27 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola gemma.

Según veo es porque no te esta cargando los estilo.
La restauración de la web no te tardará más de 2 min y no es dificil solo son dos pasos.

dejo el hilo en espera por si necesitas retomar el hilo con la restauración.

Un saludo

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Respondido : 12/07/2017 3:55 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

gemma elia
 gemma elia
Usuario eminente

Muchísimas gracias. Resuelto y como has dicho no ha sido complicado.

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Respondido : 12/07/2017 4:03 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Gemma.

Genial !!! ya veo que carga bien :cheer:
Ya sabes cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo 😉

Cerramos el tema.

Un Saludo

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Respondido : 12/07/2017 4:12 pm

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