Avisos
Vaciar todo

no se muestran las imágenes de los productos en prestashop

4 Respuestas
2 Usuarios
0 Reactions
408 Visitas
Mari Carmen
Respuestas: 173
Estimable Member
Topic starter
 

Hola.

De repente y sin previo aviso no se muestran las imágenes de los productos, bueno algunas sí de manera esporádica. Incluso dentro del producto mismo no muestra imágenes.
Es raro porque anoche estuve trabajando en el backstage y todo estaba bien.

¿qué puedo hacer?

Gracias y saludos

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 27/06/2018 12:36 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41133
Illustrious Member Admin
 

Hola Mari Carmen.

Se están realizando actualizaciones en los servidores para proteger las imágenes de los clientes y es posible que se tenga que ajustar algunos parámetros en tu cuenta.

Manda un ticket a soporte y que revisen la configuración.

Un saludo


 
Respondido : 27/06/2018 1:09 pm
Mari Carmen
Respuestas: 173
Estimable Member
Topic starter
 

Creo que ya ha vuelto todo a su sitio. Hoy he entrado y todo esta o.k.

Muchas gracias y saludos!


 
Respondido : 28/06/2018 12:57 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41133
Illustrious Member Admin
 

Hola Maria del carmen.

Ok, me alegra que ya este solucionado.
Ya sabes, cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo 😉

Un saludo


 
Respondido : 28/06/2018 1:05 pm