Avisos
Vaciar todo

no se muestran las imágenes de los productos en prestashop  

 
Mari Carmen
 Mari Carmen
Estimable Member

Hola.

De repente y sin previo aviso no se muestran las imágenes de los productos, bueno algunas sí de manera esporádica. Incluso dentro del producto mismo no muestra imágenes.
Es raro porque anoche estuve trabajando en el backstage y todo estaba bien.

¿qué puedo hacer?

Gracias y saludos

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Respondido : 27/06/2018 1:36 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mari Carmen.

Se están realizando actualizaciones en los servidores para proteger las imágenes de los clientes y es posible que se tenga que ajustar algunos parámetros en tu cuenta.

Manda un ticket a soporte y que revisen la configuración.

Un saludo

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Respondido : 27/06/2018 2:09 pm

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Mari Carmen
 Mari Carmen
Estimable Member

Creo que ya ha vuelto todo a su sitio. Hoy he entrado y todo esta o.k.

Muchas gracias y saludos!

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Respondido : 28/06/2018 1:57 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria del carmen.

Ok, me alegra que ya este solucionado.
Ya sabes, cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo 😉

Un saludo

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Respondido : 28/06/2018 2:05 pm

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