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Administración PrestaShop
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Hola:
TEngo un problema importante . En el footer de mi página tengo un enlace a la página de contacto y se me abre en blanco o con error 404 . Es como si la página hubiese desaparecido .
Investigando en este foro , he visto que puede ser por el módulo recaptcha . El caso es que stephan me ha dado errores 500 por este módulo , que desintale porque me estaba dando problemas en la página de registro ( me la ponia en blanco ) . y lo borré .
No se si ahora el problema que tengo es ese , pero me urge que me ayudéis porque mis clientes no se pueden poner en contacto conmigo 🙁 🙁 🙁 🙁
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Respondido : 23/04/2015 12:10 pm
Hola
Actualmente tu sitio muestra un error 500, lo más rápido sería que restaures tu sitio antes del cambio
Revisa el siguiente enlace para restaurar archivos, directorios, emails o cuenta completa fácilmente desde tu panel de control cPanel: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/
Saludos.
Respondido : 23/04/2015 6:25 pm
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Hecho!!
Respondido : 23/04/2015 6:53 pm
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y me sigue saliendo en blanco!!
Respondido : 23/04/2015 6:54 pm
Hola
Actualmente al acceder a linnk de contacto veo que se muestra correctamente una página
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Limpia la cache de tu navegador o refresca y prueba nuevamente
Saludos.
Respondido : 23/04/2015 10:00 pm
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Bueno!!! Pues despues de restaurar la web, la base de datos y volver a instalar el módulo recaptcha que borré....TODO FUNCIONA!(CREO). Mañana pasaré otra vez el stephan para ver si no tengo errores( DEDOS CRUZADOS, PIES INLCUIDOS)...
Respondido : 23/04/2015 10:03 pm
Hola,
Verifico que te han contestado desde ticket, ademas haz abierto una nueva consulta en el foro sobre el mismo tema: https://www.webempresa.com/foro/42-Administraci%C3%B3n-PrestaShop/142023-cada-vez-que-intento-configurar-subdominos-para-contenido-estatico--se-me-cae-la-web.html#206341 procedo a cerrar este hilo para evitar duplicar respuesta.
Respondido : 24/04/2015 1:42 am
