Avisos
Vaciar todo
Buenas! Estoy tratando de agregar el Pixel de Facebook pero cuando quiero subir artículos no me lo detecta.
No sé si es que lo estoy poniendo mal o qué debo hacer.
Gracias. Un saludo
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Respondido : 05/05/2021 11:09 am
Hola MC,
Puedes indicarnos en que archivo estas añadiendo el Pixel de facebook en tu sitio web? al inspeccionar el código de la web que nos compartes no veo el pixel añadido. Ten en cuenta que el código debes añadirlo en el archivo header.tpl de tu sitio web, una opción si los estas añadiendo de forma correcta es que no se muestre por la cache, para verificar esto ingresa al apartado Parámetros Avanzados -> Rendimiento y borrar tu cache.
Verifica luego si al hacer esto ya el Pixel facebook se detecta de forma correcta
De igual forma puedes verificar el modulo oficial de facebook para prestashop y verifica si con ello logras intalar todo como deseas -> Contenido solo visible a usuarios registrados
Entre sus características esa Instalación automática del Píxel y el API de conversión
Un Saludo
Respondido : 05/05/2021 1:00 pm
@karen Podría indicarme la ruta exacta del archivo de header.tpl ?
He borrado la caché varias veces. Ese módulo no me vale porque mi tienda está en Prestashop 1.6 no en 1.7
Respondido : 05/05/2021 6:01 pm
Hola MC,
Entiendo, usualmente la ruta es cPanel -> Administrador de Archivos -> Public_html dentro de este debes ubicar la ruta /themes/Tu_Tema/header.tpl
Verifica si dentro de este se encuentra, si es posible envíanos una captura como lo incluyes en el archivo de esta forma podemos verificar con mayor detalle
Un Saludo
Respondido : 05/05/2021 6:13 pm
@karen Sí, lo he puesto correctamente. Quizás el texto haya que copiarlo más arriba lo tengo justo debajo de {$HOOK_HEADER}
Respondido : 06/05/2021 10:51 am
Hola MC.
Esta bien añadido, el código tiene que estar antes de la etiqueta </head>
La posicion en el que lo añadas antes de esa del cierre del head no importa.
veo que esta bien y lo reconoce:
Puedes utilizar la siguiente extension de Chrome paar probar el pixel:
Un saludo
Respondido : 06/05/2021 11:03 am
Vale. He comprobado que me aparece activo pero no me deja añadir los productos. Pone que los productos no tienen microdatos id, titulo, imagen, descripción pero todos los productos de mi web tienen su id correspondiente, su nombre o título de producto, su descripción y su imagen correspondiente. A qué se debe?
Un saludo
Respondido : 06/05/2021 11:07 am
Hola MC.
Ok lo que te indica es que faltan datos ¿ como estas importando los productos:
Revisa esta documentación de Facebook:
-> https://www.facebook.com/business/help/2041876302542944
Un saludo
Respondido : 06/05/2021 12:55 pm
