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Plataforma prestashop no envia emails

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Buenas tardes,
desde que nos migramos a vuestro hosting, la plataforma Prestashop no envia los emails de contacto cuando se hacen pedidos y demás emails que envia la plataforma.

Igual falta algo por configurar para que funcione en vuestro hosting.

Gracias.

Saludos.


 
Respondido : 18/06/2015 9:03 pm
Rafael
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¡Hola Lourdes!

¿Qué dirección de email tienes colocada en Preferencias > Contactos de la tienda? ¿has probado a colocar una dirección propia de tu dominio?

Por otra parte ¿tienes algún módulo configurado para que el correo se envíe vía SMTP?

Saludos


 
Respondido : 18/06/2015 9:28 pm
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Buenos dias Rafael,
la verdad es que antes estabamos en Acens alojamiento compartido, al cambiar a webempresa dejo de funcionar.

En los contactos usamos el correo del dominio ....@petydog.es.

No tenemos ningun modulo para la conexion por smtp. ¿Conoces alguno? igual esto puede solucionarnos el problema.

El caso es que la probamos en local y si funciona......asi que tiene pinta de ser un problema derivado del alojamiento. Por lo que la conexion smtp puede ser una solucion.

Gracias.


 
Respondido : 19/06/2015 10:34 am
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Buenos dias,
problema solucionado. En la configuracion de Parametros avanzados no se guardaba la configuracion de envio por PHP.

Gracias compañeros.

Saludos.


 
Respondido : 19/06/2015 10:37 am