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Prestashop no muestra combinaciones nuevas

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Bueno , la verdad no se si a todo mundo se le presenta tanto lio como a mi
cacabo de crear un nuevo producto en mi tienda www.orbicanespetshop.com. un bebedero automatico categoria gatos/bebederos y comederos. este producto viene de 2.5 y 2 litros y he creado ambas combinaciones cuyos precios son 175.000 y 233.000 y algo tal como se ve en l captura adjunta. Pero al ir al sitio la el producto se muestra ok para la primera combinacion, la esgu

nda no cambia el precio y ademas se oculta la opcion de agregar al carrito.

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Respondido : 05/07/2016 9:50 pm
Jhon
 Jhon
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Hola

Hay varios bebederos automáticos, envía la url exacta del producto para verificar lo que comentas.

Saludos.


 
Respondido : 05/07/2016 11:39 pm
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Johnny Heredia Montiel
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Hola,

Es posible que nos envíes una captura de las combinaciones de dicho producto en especifico?

Puedes revisar el siguiente articulo de blog si te sirve de utilidad: https://www.webempresa.com/blog/curso-tienda-prestashop-2-creacion-de-categorias-fabricantes-productos-y-atributos.html


 
Respondido : 06/07/2016 1:32 am
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hola mil gracia perro ese articulo no trata el tema especifico que estoy planteando, la tienda la cree hace mas de 3 años , tiene ms de 200 articulos todos con combonaciones algunos con hasta 6 . y este producto lo cree tal cual se han creado los otros mas de 200. adjunto lo pedido


 
Respondido : 06/07/2016 5:59 pm
Jhon
 Jhon
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Hola

El problema es por el color, posiblemente no has definido una combinaciòn blanco - 2 litros y cuando cambias al no existir la combinación no se muestra disponible para compra, si seleccionas el color gris y luego 2 litros si que se muestra correctamente.

Saludos.


 
Respondido : 06/07/2016 9:16 pm
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Tienes razón y no se ha definido esa combinacion porque el 2 litros solo viene gris y el 1.5 blanco, ahi si baileme ese trompo en la uña. solucion no poner colores y que el cliente asuma el que le llegue


 
Respondido : 06/07/2016 9:25 pm
Jhon
 Jhon
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Hola

Si, esa sería la solución más rápida, de otro modo tendrías que definir colores.

Saludos


 
Respondido : 06/07/2016 11:02 pm