Prestashop no muestra combinaciones nuevas

Hola

Hay varios bebederos automáticos, envía la url exacta del producto para verificar lo que comentas.

Saludos.

http://www.orbicanespetshop.com/comederos-y-bebederos/328-bebedero-automatico-fresh-flow-para-gatos.html#/color-blanco/capacidad-2_litros

Hola,

Es posible que nos envíes una captura de las combinaciones de dicho producto en especifico?

Puedes revisar el siguiente articulo de blog si te sirve de utilidad: https://www.webempresa.com/blog/curso-tienda-prestashop-2-creacion-de-categorias-fabricantes-productos-y-atributos.html

hola mil gracia perro ese articulo no trata el tema especifico que estoy planteando, la tienda la cree hace mas de 3 años , tiene ms de 200 articulos todos con combonaciones algunos con hasta 6 . y este producto lo cree tal cual se han creado los otros mas de 200. adjunto lo pedido

Hola

El problema es por el color, posiblemente no has definido una combinaciòn blanco - 2 litros y cuando cambias al no existir la combinación no se muestra disponible para compra, si seleccionas el color gris y luego 2 litros si que se muestra correctamente.

Saludos.

Tienes razón y no se ha definido esa combinacion porque el 2 litros solo viene gris y el 1.5 blanco, ahi si baileme ese trompo en la uña. solucion no poner colores y que el cliente asuma el que le llegue

Hola

Si, esa sería la solución más rápida, de otro modo tendrías que definir colores.

Saludos