Prestashop no muestra combinaciones nuevas  

 
Carlos Alberto
 Carlos Alberto
Noble Member

Bueno , la verdad no se si a todo mundo se le presenta tanto lio como a mi
cacabo de crear un nuevo producto en mi tienda www.orbicanespetshop.com. un bebedero automatico categoria gatos/bebederos y comederos. este producto viene de 2.5 y 2 litros y he creado ambas combinaciones cuyos precios son 175.000 y 233.000 y algo tal como se ve en l captura adjunta. Pero al ir al sitio la el producto se muestra ok para la primera combinacion, la esgu

nda no cambia el precio y ademas se oculta la opcion de agregar al carrito.

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Respondido : 05/07/2016 10:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Hay varios bebederos automáticos, envía la url exacta del producto para verificar lo que comentas.

Saludos.

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Respondido : 06/07/2016 12:39 am

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Carlos Alberto
 Carlos Alberto
Noble Member
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Es posible que nos envíes una captura de las combinaciones de dicho producto en especifico?

Puedes revisar el siguiente articulo de blog si te sirve de utilidad: https://www.webempresa.com/blog/curso-tienda-prestashop-2-creacion-de-categorias-fabricantes-productos-y-atributos.html

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Respondido : 06/07/2016 2:32 am

Cursos Gratuitos WordPress

Carlos Alberto
 Carlos Alberto
Noble Member

hola mil gracia perro ese articulo no trata el tema especifico que estoy planteando, la tienda la cree hace mas de 3 años , tiene ms de 200 articulos todos con combonaciones algunos con hasta 6 . y este producto lo cree tal cual se han creado los otros mas de 200. adjunto lo pedido

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Respondido : 06/07/2016 6:59 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El problema es por el color, posiblemente no has definido una combinaciòn blanco - 2 litros y cuando cambias al no existir la combinación no se muestra disponible para compra, si seleccionas el color gris y luego 2 litros si que se muestra correctamente.

Saludos.

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Respondido : 06/07/2016 10:16 pm

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Carlos Alberto
 Carlos Alberto
Noble Member

Tienes razón y no se ha definido esa combinacion porque el 2 litros solo viene gris y el 1.5 blanco, ahi si baileme ese trompo en la uña. solucion no poner colores y que el cliente asuma el que le llegue

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Respondido : 06/07/2016 10:25 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si, esa sería la solución más rápida, de otro modo tendrías que definir colores.

Saludos

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Respondido : 07/07/2016 12:02 am

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