problemas con el redimensionado de imagenes - ImageMagick  

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Alfredo
 Alfredo
Usuario experto

Hola, he subido articulos a una tienda de pruebas que he creado, pero por algún motivo no redimensiona correctamente las imagenes correspondientes a la ficha del producto, (large_default), he modificado el tamaño, redimensionado, etc. y no consigo que se ajuste a la visualización del producto tanto en la ficha como en la previsualización.

Por favor, podeis ayudarme, gracias.

- Mi Portal/CMS

Domino (servidor web): core7.es/amaltea/

He creado un ticket de soporte y la respuesta es:
No damos soporte a ImageMagick ya que requiere permisos de ejecución para el redimensionado de imágenes que tenemos deshabilitado en el servidor por seguridad, tendrá que utilizar otra alternativa para conseguir el redimensionado de imágenes, los clientes habitualmente generan en local las miniaturas y las suben por ftp.

No dispongo de las imágenes ya que en el csv sólo está la dirección web desde donde se descarga a la tienda.

por favor podeis ayudarme a solucionar este problema, no veo explicación a "capar" una funionalidad de prestashop que es super importante para mostrar los productos.

muchas gracias por vuestra ayuda

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Respondido : 30/12/2014 12:38 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Si desde soporte te indicaron que dicha funcionalidad compromete a la cuenta se tendrá que buscar alguna alternativa. Existen herramientas de diseño gráfico que te permiten realizar redimensiones en grandes cantidades como Phootshop sin embargo no brindamos soporte a este tipo de herramientas mediante el foro.

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Respondido : 30/12/2014 12:43 am

Cursos Gratuitos WordPress

Alfredo
 Alfredo
Usuario experto

Hasta donde yo sé, prestashop cumple esa funcionalidad, es decir yo subo un csv , incluyendo el link de las fotos, y el se encarga de hacer la redimensión para adaptarlo a las distintas vistas,

Lo que no acabo de entender, es como es posible que si contrato un plan prestashop, tenga que hacer esto manualmente, y no tenga ningún tipo de soporte.

Entiendo que la alternativa tendreis que brindarla vosotros..

gracias.

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Respondido : 30/12/2014 10:35 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Realmente PrestaShop ya dispone de la opción de poder cambiar el tamaño de las imágenes de la tienda de forma automática, sin necesidad de usar ImageMagick.

Si en la administración de PrestaShop vas a Preferencias->Imágenes y cambias el tamaño de alguna imagen, por ejemplo, la "large_default", deberás pulsar a continuación el botón Regenerar miniaturas que verás en la parte inferior derecha de esta página.

De esta forma se volverían a generar las imágenes de los productos con los nuevos tamaños que hayas configurado. Este proceso puede tardar más o menos tiempo en ejecutarse en función del número de imágenes que tengas en la web.

Eso sí, realmente no debería ser necesario cambiar el tamaño de las imágenes de la tienda. Supuestamente ya tienen el tamaño correcto.

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Respondido : 30/12/2014 11:49 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alfredo
 Alfredo
Usuario experto

Creo que ha habido una confusión, cuando solicite a soporte ayuda, ellos me contestaron hablando sobre ImageMagick, primer error, yo entendi que se trataba del gestor de imagenes de prestashop, segundo error.

para centrar el tema he de decir que lo que comentas en tu respuesta es exactamente lo que hago, pero cuando accedo a la imagén no se vé más grande en la ficha, aún cambiando el tamaño como bien indicas.

disculpar por la confusión, ahora necesito averiguar por que motivo, la imagen de la ficha del producto se ve tan pequeña.

gracias de nuevo.

un ejemplo de imagen puede ser esta 21,9 kB (21.870 bytes) tamaño 234x234 px.

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Respondido : 30/12/2014 6:18 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Envía algunas capturas de pantalla para ver como tienes configurado :
Preferencias->Imágenes

Has probado agregando un producto manualmente y con su imagen y verificado si te sucede lo mismo?
Entiendo que la imagen que estas tratando de subir tiene dimensiones mayores a las que se muestran en la web, envía la url exacta de algún producto de ejemplo que estes probando.

Saludos.

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Respondido : 30/12/2014 8:29 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alfredo
 Alfredo
Usuario experto

Creo que la clave es lo que has comentado, la imagén no tiene 458x458 si no que es bastante menor 234x234px.

en cualquier caso he probado ha subirlo manualmente y el resultado es el mismo, te adjunto los resultados.

muchas gracias.

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Respondido : 30/12/2014 9:38 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

La imagen que subes debe ser mayor o igual que el tamaño que tienes configurado en tu prestashop

Envía tu imagen, y la url del producto para ver el código html generado.

Saludos

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Respondido : 30/12/2014 9:46 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alfredo
 Alfredo
Usuario experto

http://core7.es/amaltea/index.php?id_product=1&controller=product

es el primero de la categoria:

Ordenadores y servidores>PC sobremesa>ORDENADOR PHOENIX SMART INTEL DDR3 2GB HDD 500GB RW

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Respondido : 30/12/2014 11:01 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Alfredo,

La imagen que subes es muy pequeña, el sistema redimensiona imágenes de mayor tamaño a un menor tamaño y no a la inversa, ya que entonces las imágenes se verían muy pixeladas.

http://www.prestashop.com/forums/topic/243358-error-ampliar-imagen/

Saludos

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Respondido : 31/12/2014 8:42 am

Cursos Gratuitos WordPress

Viveros gonzalez
 Viveros gonzalez
Reputable Member

Muchas gracias me a servido mucho la información que me adjuntas pero, ahora en la subcategorias tengo puesta también imagenes y me salen muy alargadas, que debería de cambiar

de la configuración.

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Respondido : 02/01/2015 4:03 pm
Viveros gonzalez
 Viveros gonzalez
Reputable Member

me a sido muy útil, pero ahora tengo otro problema en el apartado de subcategoria me salen las fotos demasiado grande.te adjunto una foto .

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Respondido : 02/01/2015 4:35 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Lo que sucede es que las imagenes que subes son de proporciones mas altas que anchas, y posiblemente no esta acorde con la proporcion definda en tu prestashop

Puedes revisar la proporción que tienes en : Preferencias => Imágenes , ubica : category_default

Si tus imagenes de subcategorías o categorías serán simpre altas, tienes dos opciones

- Cambiar la configuración de prestashop
- Con un programa gráfico completar con espacio blanco a los costados para que guarde la proporcion correcta y luego subir tu imagen.

Creo que la opción 2 es mejor ya que es lo que usualmente se suele hacer, de esta manera mantienes uniforme las imagenes que subes ya que no todas tendrán las mismas dimesiones.

Saludos.

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Respondido : 02/01/2015 6:00 pm
Alfredo
 Alfredo
Usuario experto

Gracias, el problema es que las imágenes están alojadas en el servidor del distribuidor, son muchas y en el csv está el link a esa imagén en concreto.

no veo como poder ajustar a esta plantilla la imagén que me facilitan.

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Respondido : 02/01/2015 6:59 pm

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Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si todas tus imágenes de categorías tienen proporciones similares, entonces cambia las dimensiones en :

Preferencias => Imágenes , ubica : category_default

Luego Regenera las imágenes en la misma pantalla.

Saludos.

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Respondido : 02/01/2015 8:33 pm
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