problemas con medios de pago

Hola Marta,

No indicas que error te aparece.

- Los formatos de capturas admitidos son .jpg y .png (no .bmp)
- No las incrustes en archivos .doc de Word o similares, ni en PDFs.
- No las unifiques en una sola captura.

¿Como configuras PayULatam en PrestaShop? (capturas).

Saludos

bueno yo le dije en el dato anterior, el error que me sale es este:

Error: No hay operadores disponibles que entregar a esta dirección

Hola Marta,

La idea es que si es posible lo contextualices en una captura (sin recortar) donde veamos en que momento y lugar del back office se muestra dicho error para entender las posibles circunstancias.

Saludos

BUENO a continucion muestro los pantallazos de la configuracion de credenciales en el back office. En el archivo payu 3 le muestro comome sale en la pagina, en los otros la configuración. Si en algo estoy mal, le agradezco me asesore. Gracias

Hola María,

1. He desactivado la primera captura porque contiene información sensible. Nunca publiques capturas con información que pueda comprometer alguna configuración de tu web, es mejor que tapes esos datos cuando hagas la captura, antes de adjuntarla. Nosotros no necesitamos ver esos datos, solo datos generales de configuración.

2. Parece que no tienes configurados ni Transportistas ni Medios de Envío ¿correcto?.

Revisa el siguiente enlace:

- Tienda PrestaShop: 5. Métodos de pago y tarifas de envío: https://www.webempresa.com/blog/item/1353-tienda-prestashop-5-metodos-de-pago-y-tarifas-de-envio.html

Saludos