Recuperacion Contraseña Cliente  

 
Joan
 Joan
Usuario eminente

Al acceder como cliente en la web y marcar el olvido de contraseña hace todo el proceso, pero no se recibe ningun correo en la cuenta que se indica, ni en spam ni en ningun sitio.


Tampoco se pueden dar de alta nuevos clientes

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 18/06/2018 8:31 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Sólo tienes problemas con esa funcionalidad de envío de correos?
Por ejemplo cuando realizas pedidos si se envian los correos correctamente?

Esto es una función del core de PrestaShop, qué versión tienes, podrías evaluar actualizar en caso tengas actualizaciones pendientes.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 18/06/2018 10:17 pm

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Joan
 Joan
Usuario eminente

De momento estamos mirando con vuestra asistencia tecnica, pues es facil que sea debido al traslado de la web.
De todas formas la version de PS es 1.7.3 y antes de trasladarla funcionaba correctamente.
Ya te mantendre informado
Gracias

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Respondido : 18/06/2018 11:56 pm
Joan
 Joan
Usuario eminente

Parece ser que ya se ha solucionado
Gracias

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Respondido : 19/06/2018 1:31 am

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