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Administración PrestaShop
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Hola, si cancelo un pedido que está pagado se devuelve automáticamente el dinero a la tarjeta del cliente? o qué más tengo que hacer para devolverle el dinero y que no sea por transferencia. tengo prestashop 1.6
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Respondido : 26/03/2018 8:08 pm
Hola
Esto depende de la pasarela de pago que estes usando, PrestaShop puede cambiar el estado solamente del pedido.
De manera general como última opción mejor asegurarte que se ha devuelto desde tu pasarela de manera manual.
Saludos.
Respondido : 26/03/2018 9:54 pm
