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[Resuelto] Acceso a la cuenta inexistente  

 
Paula
 Paula
Estimable Member

Buenas,

se me han quejado ya varias clientas que no pueden acceder a su cuenta para ver el histórico de pedidos.

He hecho un test a modo clienta, y es cierto, no se puede acceder a la cuenta.

Pongo algunas capturas.

 

Outlook afubeskd
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image (4)

 

¿Podríais ayudarme, por favor?

¡Gracias!

Paula

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Respondido : 07/11/2023 12:58 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Paula.

.- Accede a Apariencia -> Personalizar

.- Selecciona Header

.- Selecciona la opción " Display "My Account" Icon "

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.11.07 15 19 46

Revisa si despeus de eso se muestra el icono de mi cuenta y nos comentas.

 

Un saludo

Respondido : 07/11/2023 2:20 pm

Paula
 Paula
Estimable Member

¡Arreglado! Gracias 🙂

Respondido : 08/11/2023 9:37 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Paula.

Nada, gracias a ti 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

Respondido : 08/11/2023 9:53 am

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