[Resuelto] administrador

Hola Yesica.

 nos gustaría saber si hacemos la modificacion del correo y la clave esta persona pierde el acceso? 

Sí y también puedes eliminar el usuario desde WPCenter o incluso desde el apartado de usuarios en el administrador de WordPress.

Lo que veo es que solo ese usuario es Administrador y necesitarás un usuario Administrador para poder acceder a WordPress.

.- Desde WPCenter cambias el Correo y la contraseña.

.- Accede al administrador de WordPress con los datos que modificaste de esa cuenta.

.- Accede a Usuarios y crea un usuario Administrador

.- Sal de WordPress y accede con los datos del nuevo usuario administrador que creaste.

.- Accede de nuevo a usuarios y elimina el usuario.

Un saludo

Buenas tardes, hemos entrado en wpcenter y cambiado el correo y contraseña, y nos ha llegado este mensaje al correo , hemos tapado la dirección de correo electrónico , el mensaje indica: si tu no has cambiado la contraseña , por favor, dirigete al administrador del sitio y el correo electrónico que acabamos de cambiar

Después cuando intento acceder desde wordpress en el aparatado usuario, me sale el que acbo de cambiar el correo, y cuando le doy a ver el usuario, sigue sin dejarme accerder

Hola Yesica.

Ese es un correo automático indicando que la contraseña ya se modificó ahora puedes acceder al administrador de WordPress y crear un nuevo usuario administrador ( Si no lo teneis ) y después desde usuarios de WordPress podrás eliminar ese usuario.

Si ya tenéis un usuario administrador para acceder a WordPress, puedes acceder con ese usuario administrador y simplemente eliminar el usuario:

Un saludo

a nosotras en el apartado de usuario no nos salen esas opciones, nos aparece así 

Hola Yesica.

Esas opciones aparecen por otros plugins que tengo instalados, la captura es de una instalación mía que utilizo para pruebas.

En la opción de todos los usuarios podrás ver el usuario que quieres eliminar o si ya cambiaste la contraseña y no quieres eliminarlo pues nada el ya no podrá acceder ya que no conoce la contraseña.

Un Saludo

buenas tardes, en la opción de ver los usuarios si que veo el que queremos eliminar, pero cuando entramos al usuario no da niinguna opción de eliminar

Hola Yesica, 

Envianos algunas capturas sobre lo que estas visualizando sobre eliminar el usuario, de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Un Saludo 

Esto es lo que nos sale cuando accedemos a ese usuario, solamente su información(que la hemos eliminado de la captura) Pero no aparece por ninigún lado eliminar la cuenta.

GRacias

Hola Yesica,

Confirmanos si desde el listado de usuarios al colocar el cursor sobre el perfil que deseas eliminar no aparece la opcion de "Borrar" 

Recordar que esta accion solo puede ser realizada desde otro usuario que tenga un nivel igual o superior al Admin (suele existir super admin bajo ciertas condiciones)

Quedamos atentos

Saludos!

Estamos conectadas desde un usuario administrador, en este sitio web no tenemos superadmin

Hola Yesica,

Es curioso deberia de aparecer la opcion para poder eliminarlo

Por otro lado desde las capturas mostradas ya han modificado la direccion de correo? les aparece para modificar el tipo de rol de usuario?

Si este es el caso pueden cambiarlo a suscriptor y luego intentar nuevamente eliminarlo

Saludos!

Buenos días, no nos aparece la opción del perfil como nos muestras tu y siguen saliendo sus datos que no nos deja modificar.

Puede ser como comentabas que haya un cuenta de super admin. y no salga reflejado por ningún lado? Porque estamos conectadas en la cuenta del administrador `principal´ y no nos sale como tu nos muestras. 

Hola Yesica.

Por favor dime el usuario y veremos cómo eliminarlo.

Un Saludo