Avisos
Vaciar todo

administrador

7 Respuestas
2 Usuarios
0 Reactions
29 Visitas
Respuestas: 10
Active Member
Topic starter
 

Buenas tardes, nos gustaría saber como podemos quitar un Aministrador de nuestro sitio web, ya que esta persona es nuestro informático que nos creo la web, pero se ha ido de viaje fuera del país y no lo conseguimos localizar , ya que nos hemos dado cuenta que también el sitio web le envía correos con actualizaciones que se han hecho de la web y nos gustaría quitarle el acceso de administrador y poner el nuestro, que es el que realmente debería de estar, hasta que encontremos a otra persona que nos pueda llevar este mantenimiento. Hemos visto a través de cpanel en el apartado usuarios, que esta persona sale como administrador, y aparece como para cambiarle el correo o cambiarle la contraseña y nos gustaría saber si hacemos la modificacion del correo y la clave esta persona pierde el acceso? O habría que eleminar esta cuenta? Gracias. un saludo


 
Respondido : 20/01/2026 2:54 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41660
Illustrious Member Admin
 

Hola Yesica.

 nos gustaría saber si hacemos la modificacion del correo y la clave esta persona pierde el acceso? 

Sí y también puedes eliminar el usuario desde WPCenter o incluso desde el apartado de usuarios en el administrador de WordPress.

Lo que veo es que solo ese usuario es Administrador y necesitarás un usuario Administrador para poder acceder a WordPress.

.- Desde WPCenter cambias el Correo y la contraseña.

.- Accede al administrador de WordPress con los datos que modificaste de esa cuenta.

.- Accede a Usuarios y crea un usuario Administrador

.- Sal de WordPress y accede con los datos del nuevo usuario administrador que creaste.

.- Accede de nuevo a usuarios y elimina el usuario.

 

Un saludo


 
Respondido : 20/01/2026 3:15 pm
Respuestas: 10
Active Member
Topic starter
 

Buenas tardes, hemos entrado en wpcenter y cambiado el correo y contraseña, y nos ha llegado este mensaje al correo , hemos tapado la dirección de correo electrónico , el mensaje indica: si tu no has cambiado la contraseña , por favor, dirigete al administrador del sitio y el correo electrónico que acabamos de cambiar

IMG 0638

 


 
Respondido : 20/01/2026 3:41 pm
Respuestas: 10
Active Member
Topic starter
 

Después cuando intento acceder desde wordpress en el aparatado usuario, me sale el que acbo de cambiar el correo, y cuando le doy a ver el usuario, sigue sin dejarme accerder

Captura de pantalla 2026 01 20 164443

 


 
Respondido : 20/01/2026 3:45 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41660
Illustrious Member Admin
 

Hola Yesica.

Ese es un correo automático indicando que la contraseña ya se modificó ahora puedes acceder al administrador de WordPress y crear un nuevo usuario administrador ( Si no lo teneis ) y después desde usuarios de WordPress podrás eliminar ese usuario.

Si ya tenéis un usuario administrador para acceder a WordPress, puedes acceder con ese usuario administrador y simplemente eliminar el usuario:

 

chrome capture 2026 01 20 (1)

 

Un saludo


 
Respondido : 20/01/2026 3:51 pm
Respuestas: 10
Active Member
Topic starter
 

a nosotras en el apartado de usuario no nos salen esas opciones, nos aparece así 

Captura de pantalla 2026 01 20 170729

 


 
Respondido : 20/01/2026 4:09 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41660
Illustrious Member Admin
 

Hola Yesica.

Esas opciones aparecen por otros plugins que tengo instalados, la captura es de una instalación mía que utilizo para pruebas.

En la opción de todos los usuarios podrás ver el usuario que quieres eliminar o si ya cambiaste la contraseña y no quieres eliminarlo pues nada el ya no podrá acceder ya que no conoce la contraseña.

 

Un Saludo


 
Respondido : 20/01/2026 4:24 pm