Buenos días,
Tengo problemas de bloqueo en el editor de Elementor. Estoy desarrollando una landing page y cada tarea de maquetar un elemento o cambiar a ajustes del sitio es demasiado lento, se queda pensando varios minutos. Otro gran problema y el mayor es que se quedan bloqueadas las opciones de guardar, ya sea publicar, guardar como borrador o guardar como plantilla. Por lo que hace que todo el trabajo realizado durante horas no se guarde y se tenga que comenzar otra vez. No sé porque se puede deber, he comprobado los plugins y he hecho todas las comprobaciones del hosting. Necesito por favor, que me ayuden porque trabajo durante horas pero pierdo todo el trabajo porque no lo puedo guardar. Además de la lentitud en el editor de Elementor.
Muchas gracias.
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Que tal Beatriz,
Revisando tu sitio web como un usuario convencional puedo apreciar que carga sin problemas
Ahora bien desde las herramientas que tenemos de analisis puedo percibir de que la memoria utilizada para ejecutar procesos en la web se ha visto desbordada, esto puede ocurrir por varios factores desde incompatibilidad de complementos, el tema activo en uso o el cargar recursos multimedia muy pesados
Puedo recomendarte como primer paso el aumentar al maximo los parametros de PHP
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Luego valida los plugins en uso y el tema activo para determinar si alguno es el causante de este consumo excesivo de memoria
Saludos!
Hola,
Sí, subí la versión del PHP al 8.3. Ahora ya no se bloquea tanto, pero sigue bloqueándose. Y aunque parece que guarda los cambios en el editor de Elementor, no los guarda. En la vista previa se ve la página con los cambios realizados pero no se publican. Es decir, si se cierra se vuelven a perder todos los cambios. Creo que esto no es normal. No puedo trabajar.
Que tal Beatriz,
Ademas de cambiar la version activa de PHP has seguido la recomendacion asociada a los parametros que se deben aumentar?
Entiendo que gracias al cambio de version el bloqueo percibido no se experimenta con tanta frecuencia pero sigue presente, esto ocurre bajo un mismo navegador? has probado desde ventana incognita, otro navegador o incluso otra conexion de internet?
Saludos!
Hola Bruno,
Efectivamente ocurre con todos los navegadores y tampoco en ventana de incógnito. No sé cómo se aumentan los parámetros. Si puedes indicarme, por favor.
Muchas gracias,
Hola Beatriz,
Claro que si, recuerda que desde el apartado de Parametros de PHP tenemos las opciones donde podemos aumentar los valores
Si hacemos scroll hacia abajo podras recorrer todos los valores a modificar, la sugerencia es aumentar los valores a maximo posible en los respectivos selectores
Despues de hacer el ajuste valida como se comporta el sitio web y nos comentas
Saludos!
Hola de nuevo Bruno,
Gracias, no me di cuenta que estaba justo debajo de la opción de "extensiones". Ya subí todas las opciones al máximo (te adjunto pantallazos) pero desgraciadamente sigo igual. A los 30 minutos aproximadamente de estar desarrollando ya no permite ni publicar, ni guardar como borrador, ni guardar como plantilla.
Estoy bastante desesperada, es la primera vez que me ocurre y ya no sé qué más tocar!
Por favor, necesito ayuda.
Muchas gracias,
Que tal Beatriz,
Entiendo la frustracion y no te preocupes por aca te ayudaremos en todo lo posible por encontrar una solucion efectiva a la situacion que estas presentando
En este caso si el problema persiste me parece que puede ser el conflicto del tema activo o de los plugins en uso
Vale la pena probar cambiar el tema activo o desactivar todos los plugins e ir activando uno a uno hasta encontrar el responsable
Puede que parezca una tarea monotona pero es una manera efectiva de encontrar el plugin que esta consumiendo la memoria disponible en granes cantidades
Prueba y nos comentas
Saludos!