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Hola! Desde el Webbuilder he hecho varios cambios en mi página de contacto (ya desde la semana pasada), a pesar de guardar los cambios y actualizar, los cambios no se ven reflejados en la página publicada online.
Mi segundo problema es que al rellenar e intentar enviar el formulario de contacto en la página, este no avanza y muestra en cambio este mensaje: "Presentación inválida. Actualice la página e intente nuevamente."
Nota: ya he purgado la caché de Divi y WP-Optimaze
Gracias de antemano por la ayuda.
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Respondido : 15/09/2025 11:57 am
Hola Esmeralda,
Disculpa si no comprendo bien la consulta, estos canción que mencionas no se visualizan los realizas con webuilder o con en tu página con Divi? Puedes comentarnos más detalles sobre esto para verificar lo que nos comentas.
Puedes enviarnos alguna captura sobre seis cambios realizados que aún no se visualizan? De esa forma podemos mirarlo con mayor detalle.
Un Saludo
Respondido : 15/09/2025 12:05 pm
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Perdona la falta de claridad. Los cambios a la página los realizo desde el Divi Builder. La primera captura de pantalla muestra el Divi Builder y los cambios hechos en la página (color verde). La segunda captura de pantalla muestra el estado actual de la página online.
Respondido : 15/09/2025 12:51 pm
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Se pueden ver las capturas de pantalla? Las subo a mi respuesta pero parecen no cargar y el sistema tampoco me da ninguna razón de por qué no se suben
Respondido : 15/09/2025 12:55 pm
Hola Esmeralda,
No, no logramos verlas. Puedes subir las imágenes en algún repositorio como dropbox y compartirnos donde podemos verlas? Te adjunto una captura sobre lo que vemos, entiendo que aquí no están los cambios que describes
Un Saludo
Respondido : 15/09/2025 1:07 pm
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Gracias por la paciencia. Estos son los links de Dropbox con los screenshots de cómo se ve la página con los cambios hechos.
?rlkey=37zjoq0fbxoi70pxrzrr5dxdz&st=nj3wil4e&dl=0
?rlkey=ggr86zjfuya3k8601esv10ezz&st=i3auqmfx&dl=0
Respondido : 15/09/2025 3:00 pm
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www.dropbox.com/scl/fi/pdrarpisiukvnhw9xq52k/Screenshot-2025-09-15-at-14.23.46.png?rlkey=37zjoq0fbxoi70pxrzrr5dxdz&st=zmg11lkp&dl=0
www.dropbox.com/scl/fi/19fg7kghbqii44cgyoww6/Screenshot-2025-09-15-at-16.58.40.png?rlkey=ggr86zjfuya3k8601esv10ezz&st=i3auqmfx&dl=0
Respondido : 15/09/2025 3:02 pm
Hola Esmeralda,
Ya podemos ver las imágenes, probemos lo siguiente. Desactiva todos los plugins, luego accede a Divi → Constructor → Avanzado y activa la opción que indica Habilitar editor clásico, y posterior a eso limpia la caché nuevamente de Divi pulsando en la opción que indica claro.
Antes de realizar esto asegúrate tienes la última versión del tema, si te muestra alguna actualización actualízala y modifica la versión de tu PHP de forma temporal a 7.4
Verifica si al hacer esto se muestran los cambios de forma correcta
Revísalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 15/09/2025 3:17 pm
