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Correos de formulario perdidos  

 
Gruservit
 Gruservit
Usuario activo

Buenos días . 

Hace unos días estaba haciendo pruebas con un formulario de contactos hecho con DIVI. EL campo email estaba mal escrito en el cuerpo del mensaje que me llega a mi correo de admin

¿Hay forma de recuperar esa información? Los plugin que administran eso, tipo Email Log te muestran los correos a partir del momento que instalas el pluign ¿o hay forma de recuperarlo en la base de datos?

 

muchas gracias de antemano

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Respondido : 21/12/2020 10:50 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Gruservit

Te refieres a los formularios que se mandaron a la cuenta que no estaba bien ?

Por defecto Divi no guarda los formularios por lo que no podrás recuperarlos, hay un plugin que los guarda en la base de datos pero es de pago:

-> https://elegantmarketplace.com/downloads/divi-form-db/

 

Un saludo

 

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Respondido : 21/12/2020 11:20 am

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Gruservit
 Gruservit
Usuario activo

@pepesoler ese plugin te permitirá recuperar los que se envíen mal desde el momento que se instale no? Los anteriores los debo dar por perdidos entiendo

 

muchas gracias por responder tan rápido y por la ayuda

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Respondido : 21/12/2020 11:23 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Gruservit

ese plugin te permitirá recuperar los que se envíen mal desde el momento que se instale no?

Exacto, lo que hace el plugin es crear registros en la Base de datos con los formularios que se envían a través de Divi pero solo desde el momento en el que lo instalas, los anteriores no puedes recuperarlos ya que no dejan ningún rastro en la Base de datos.

 

Un saludo

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Respondido : 21/12/2020 11:30 am

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