Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Desajustes página redireccionada.  

 
Francisco Miguel
 Francisco Miguel
Estimable Member

Hola.

Observo que cuando se accede a la página de registro para cumplimentar el formulario, esta aparece en alguna parte cambiada. Es decir, no es la misma que en su momento confeccioné.

También sucede tras hacer clic sobre el enlace del formulario que lleva a la página política de privacidad, que tampoco es la misma que en su momento confeccioné.

¿Me podrías ayudar, por favor?.

Adjunto fotos.

Gracias.

Francisco 1
Francisco 2
Política privacidad 1
Política privacidad 2

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 20/06/2025 6:59 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Con respecto a la tercera y cuarta captura es algo que te hemos comentado en varias oportunidades, tienes que cambiar el sitio de mantenimiento a visible al público. Te comparto de nuevo el cómo cambiarlo a visible:

WooCommerce > ajustes > visibilidad del sitio:

image

Con respecto a las dos primeras, necesitamos nos compartas la URL para poder ver como nos carga a nosotros.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 20/06/2025 7:05 pm

Francisco Miguel
 Francisco Miguel
Estimable Member

Hola.

En cuanto a lo que comentas de la visibilidad del sitio, perdona si no me he enterado, pero siempre lo he relacionado con el plugin "lightstart", por lo que siempre he ido para cambiarlo a "Desactivado" y se pueda acceder a la web. 

He seguido tus instrucciones y se ha arreglado este apartado.

En cuanto al otro, te adjunto la url solicitada: Contenido solo visible a usuarios registrados

Gracias por todo.

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 semanas por Francisco Miguel
Respondido : 22/06/2025 2:08 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Referente al motivo de porque se ve distinta la vista de las páginas que estas editando puede estar relacionado al editor visual que estas utilizando que según puedo ver desde el asistente virtual stephan es elementor

Recuerda que al editar una pagina debes considerar cual es la plantilla que tendrá dicha página al editar y en el caso de elementor se sugiere usar su version "full width"

image

Si las discrepancias siguen ocurriendo, puede ser un tema de cache, recuerda validar cada cambio que hagas en una ventana incognita

Saludos!

 

Respondido : 22/06/2025 4:39 pm

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Francisco Miguel
 Francisco Miguel
Estimable Member

Hola.

Empezando por lo último que me comentas, sí, estoy verificando los cambios a través de incógnito.

Pero en cuanto a lo primero que abordas, ¿me podrías aclarar qué debo hacer entonces, por favor?.

Gracias.

Respondido : 22/06/2025 5:11 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Has validado que tipo de plantilla tienes configurado para la pagina que tiene la incidencia? Recuerda que nosotros no podemos ver las opciones previamente configuradas en tu sitio web 

Si tuviese que indagar mejor apostaría que el responsable es el siguiente formulario el cual segun entiendo considerando consultas pasadas lo has agregado usando un codigo externo

image

Prueba eliminándolo y validando si de esta forma se arreglan los estilos 

Saludos!

Respondido : 23/06/2025 3:57 am

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Francisco Miguel
 Francisco Miguel
Estimable Member

Hola Bruno.

Hice lo que me recomendaste, por supuesto, pero la solución estaba en que al eliminar la publicidad de ActiveCampaign al pie del formulario, lo estaba haciendo mal.

Hasta que eliminé las líneas correctas del código html.

Ahora, al hacer clic sobre la url de la página registro del webinar, el estilo que se despliega de la misma no se altera.

Gracias.

Respondido : 24/06/2025 7:53 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Francisco,

Excelentes noticias, me alegra saber que se ha resuelto el origen del problema que tenias en tu pagina interna

Daremos la consulta por resuelta pero si tienes alguna otra duda estaremos atentos

Saludos!

Respondido : 24/06/2025 8:36 pm

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