Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Distorsión logo tras actualizar tema EXTRA y DIVI  

 
RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

Hola de nuevo amigos, hace dos meses que no os doy la vara, porque todo me ha ido sobre ruedas hasta hoy.

Resulta que actualizo DIVI y EXTRA. Lo hace correctamente, pero de repente observo que el logo de la cabecera se ha achatado y conforma una elipse. Es redondo, tal como aparece en la pestaña de la url, claro.

Me quedé a cuadros.

Lo tenía redondo en el lado izquierdo, y al subir o bajar, se hacía mas pequeño, guardando por supuesto la forma y siempre en el lado izquierdo. A su derecha las letras que ahora aparecen debajo del mismo. Y que solo se colocan a la derecha cuando hago scroll, etc..........

Como lo soluciono por favor.

image

 

image

Gracias de antemano.

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 12/06/2021 4:45 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramón.

Esto es lo que veo:

screenshot nasdaqworld.com 2021.06.12 18 03 46

No se si llegaste a solucionarlo.

 

Un. saludo

 

 

Respondido : 12/06/2021 5:05 pm

RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

@pepesoler

Hola Pepe, pues no. Y alucino doblemente, porque lo sigo viendo mal, y resulta que hablo con mi hijo y me dice lo mismo que tu, osea que lo ve bien.

¿Será algún problema de mi ordenador?.

Es mas, entro ahora mismo en mi panel y mira....

image
Respondido : 12/06/2021 5:38 pm
RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

¡Anda!, y cambio a Microsoft Edge y si que lo veo bien...

image

Tan solo lo veo mal en Chrome

No entiendo nada.

Respondido : 12/06/2021 5:42 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ramon,

Esta bastante extraño el problema que comentas, de hecho te comparto una captura de mi ordenador en chrome:

image

Y acabo de revisarlo igualmente en Opera, firefox, e igualmente edge y puedo compartirte las capturas pero en todas se ve el logo tal como te lo comparto.

Has verificado abrir el chrome en modo incognito? es posible que sea algo de cache en tu ordenador.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 12/06/2021 5:48 pm
RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

@argenis

Hola Argenis, y tan extraño que es.

Acabo de reiniciar el ordenador tras llegar a casa de nuevo.

Va bien en todos los navegadores, menos cuando abro chrome, y para que lo veas te hago una captura de ahora mismo

image

Increible.

Respondido : 12/06/2021 9:05 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ramon,

En este caso no hay mucho que podamos hacer sobretodo por que nosotros no logramos replicar el error y tal como comentas solo te pasa en un explorador en específico.

Has verificado vaciar la caché directamente en tu instalación (wp super cache), verifica vaciar este y verificamos si vemos este error o por el contrario tu dejas de ver este problema en el logo.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 12/06/2021 9:24 pm
RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

@argenis

Ok Argenis.

Me fastidia no poder resolverlo, pero bueno, supongo que no tendrá una fácil solución.

Sigo teniendo el problema con chrome, pero no solo en el PC, también en mi móvil.

No entiendo nada, pero tampoco me voy a obsesionar, y si lo tengo que ver así a partir de ahora, pues así será. Un huevo tumbado es lo que parece. ¡Puf!.

Muchas gracias.

Respondido : 13/06/2021 2:21 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramón.

En chrome lo evo bien:

screenshot nasdaqworld.com 2021.06.13 16 01 36

Prueba a revisarlo con el navegador en Privado pro si el problema es de Cache de navegador:

-> https://support.google.com/chrome/answer/95464

 

Un saludo

 

Respondido : 13/06/2021 3:03 pm
RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

@pepesoler

Curioso Pepe.

En privado si que lo veo bien.

image
Respondido : 13/06/2021 4:02 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

Y en el móvil en privado también lo veo perfecto.

 

Respondido : 13/06/2021 4:05 pm
RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

Muchas gracias Pepe.

Curioso este caso que parecía de brujas.

Que tengas una buena tarde. 🖐️ 

Respondido : 13/06/2021 4:17 pm

RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

¡Ah! se me olvidó decirte que borré datos de los últimos 7 días en chrome tanto en PC como en el móvil, a pesar de tener sincronizados ambos.

Y ¡eureka!.

Lo dicho, ¡¡GRACIAS!!. 😉 

Respondido : 13/06/2021 4:19 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramón.

si por eso te pedí que lo revisaras en modo privado por que segun lo que comentabas el problema podría venir de cache del navegador.

Lo mejor es que lo solucionaste.

 

cerramos el tema.

Un saludo

Respondido : 13/06/2021 4:59 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress