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[Resuelto] El archivo customize.php no funciona correctamente  

 
Francisco Javier
 Francisco Javier
Nuevo usuario

¡Hola!

Tengo instalado el tema hijo de Blocksy.

Cuando intento previsualizar otro tema solo obtengo una pantalla en blanco.

He realizado distintas pruebas en busca de una solución.

Desinstalé Blocksy y su complemento Companion Pro

A continuación, active algunos temas: Neve, GeneratePress, OceanWP... Ninguno de ellos cargó. Mi blog mostró en cada caso la pantalla blanca de la muerte. 

Solo logré instalar temas FULL SITE EDITING. Así que volví a reinstalar y activar Blocksy.

Seguí los procedimientos comunes 

Deshabilitar los plugins uno a uno, renombrar la carpeta de plugins, etc. 

También seguí las propuestas que proponen páginas como: https://passwordprotectwp.com/fix-wordpress-customizer-not-working/

Esto incluye insertar códigos en insertar códigos en functions.php del tema hijo de Blocsky y wp-config.php.

Ninguna solución aportó luz.

Otros procedimientos

Actualización a PHP 8.1. 

Creación de subdominio. En el subdominio funciona los distintos temas. No está instalado Blocksy. 

Contacté con los creadores de Blocksy

Me indicaron que actualizara WP, el tema Blocksy y el complemento Companion Pro. Nada resultó. Se ofrecerion a hacer pruebas como administradores del blog, pero antes de ceder ese control, prefiero que Webempresa trastee.

Finalmente, estoy aquí. 

Mis dudas

¿Cómo puedo previsualizar un tema corriente (que no sea FSE) que no sea Blocsky y además ACTIVARLO y que no aparezca la pantalla de la muerte?

¡Gracias!

 

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Respondido : 28/08/2022 12:19 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Trata bajar la versión php a 7.4:

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

En esta misma guía índica como cambiar los parámetros php, aumenta tambien sus valores al máximo. Verifica eso y nos vas comentando.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 28/08/2022 3:49 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Francisco Javier
 Francisco Javier
Nuevo usuario

@argenis

 

¡Muchas gracias, Argenis!

Increíble. Después de todo lo que hice, todo se ha resuelto con lo tu respuesta.

Gracias de nuevo.

Respondido : 28/08/2022 4:00 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Encantados de poder ayudarte 😊  , nos pone muy contentos que nuestros clientes estén felices con nuestro trabajo. 😀  

¿Te importaría dedicarle un minuto a dejarnos una reseña / opinión en TrustPilot, Facebook o Google, lo que te vaya mejor?

TrustPilot:  https://es.trustpilot.com/evaluate/webempresa.com

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Nos ayudaría a que otr@s usuarios se decidan por nosotr@s si saben lo que nos decís.

Gracias de parte de todo el equipo. 😎

Respondido : 28/08/2022 4:47 pm

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